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物业61活动策划推荐5篇

通过活动策划,参与者能够积极参与,增强活动的互动性和趣味性,写好活动策划是确保活动顺利进行的重要保障,它能够提升组织在执行过程中的专业性,58心得网小编今天就为您带来了物业61活动策划推荐5篇,相信一定会对你有所帮助。

物业61活动策划推荐5篇

物业61活动策划篇1

四 川 烹 专 美 伦 物 业 管 理 公 司 客 户 满 度 测 评 策 划 书

1. 目的:

为了更好的学习与了解物业管理工作流程及细节,清楚本校客户对物业服务的综合满意度现状,找出服务过程中的缺陷,以便提高烹专物业管理水平和质量。

2.范围:

地点范围:四川烹饪高等专科学校

调查时间范围:20_年5月30日——20_年6月3日

调查目标客户群范围:烹专在校学生、教师及美伦物业管理内部员工

3.实施方案:

本次测评主要通过发放调查表和交流访问的方式进行,将对美伦物业管理保安部门、绿化部门、保洁部门、维修部门等部门产生影响。

调查表发放率:100%

调查表回收率:100%

调查表真实率:85%

召开会议时间:20_年5月25日晚7:00第一次会议地点:烹专食堂

其他会议时间、地点:待定

完成汇总工作时间:20_年6月6日之前

4.任务分配:

本小组每个成员必须准时参加每次小组会议,并讨论出真个活动的制定和实施方案,活动经费必须在20_年5月26日之前全部交齐,由财务管理员负责收缴工作,每个成员必须保质保量完成十份问卷调查表,并最后总结归纳出全部内容。组长需要做好模范带头作用,组织监督好每个小组成员完成各项任务及会议参加,每次会议后初步统计和汇总好会议内容,制定详细资料发放给小组成员集体讨论,直至最终完成本次调查。

5. 测评表统计公式:

满意度指数: 满意度综合指数=∑(非常满意+满意)/已填项目数×100%

项满意指数t;60%为不满意,应重点加以改进;单项满意指数≥90%为非常满意,应注意加保持和推广。

满意度综合指数≥90为非常满意,注意加以保持和提升。

70≤满意度综合指数≤90为比较满意,密切关注满意度发展趋势,对满意度指数偏低的项目加以改进。

60≤满意度综合指数≤70为一般,除对单项不满意进行改进外,应对公司管理体系进行

系统性分析并加以改进,以期提升职员满意度。

满意度综合指数t;60为不满意,应对公司整体管理体系进行检讨或重新设计。

6. 《客户满意度测评报告》内容包括:

各单项的满意率、不满意因素分析及改进建议、客户满意度汇总表、调查后续工作要求等。

7. 发放调查表要求

小组各个成员必须有效保证调查表资料的发放率、回收率、真实率,发放调查表时言谈举止文明有礼貌,尊重客户生活习惯。

8.测评表有效性确定:

测评表须有测评人员、客户签名及客户电话,并注明测评时间。

测评表有以下情况之一为无效:

1、未按规定范围测评且未得到批准的;

2、未按规定时间提交的;

3、未按规定要求填写的。

9.小组违规行为处罚

1、作弊违规:

测评时有以下情况之一为作弊行为:

(1)涂改测评表内容;

(2)假冒客户填写测评表;

作弊行为的处罚:

一经发现小组成员有以上作弊行为,将给予该成员请小组每位成员一瓶饮料的惩罚,必须严厉执行。

2、开会违规:

每次开会如有事不能及时赶到或参加在开会之前必须跟组长请假,并说明原因,如未请假者将视为开会违规。

开会迟到惩罚:给予迟到成员请小组每位成员一瓶饮料的惩罚;

开会未到惩罚:给予未到成员上交20元处罚金惩罚作为小组活动经费。

10.活动财务费用:

调查表费用(8元)其他资料费用(8元)

11.调查汇总分析:

1、分析调查结果汇总的总表;

2、对不满意项目制作出对策表;

3、填写客户需求状况分析表。

第二组:学号09——16号

组长:李兵、张硕

财务管理员:易旋组员:杨华威、代林娟、王朝悦、曹帆、万前辛

物业61活动策划篇2

一、活动背景

中秋

三秋至此为半

正是一年最有诗意的时节

人们对中秋节最朴实的希望莫过于

合家团聚月圆花好

中秋节是我国仅次于春节的第二大传统节日,这一天家家吃团圆饭、品月饼、赏明月,到处洋溢欢乐喜庆气氛。

中秋之夜,明月当空,清辉洒满大地,业主集聚的情形,体现出小区大家庭般的和谐氛围。

二、活动筹备

(一)活动

中秋佳节,欢聚团圆

(二)活动目的

1、以"中秋"这个众所周知的传统节日为切入点,让业主每逢中秋便会回忆起这次中秋活动的欢乐景象,印象良好。

2、通过这次文娱活动,增进业主与业主、业主与物业之间情感,留下美好的印象,保持了两者之间友好和谐的关系。

(三)活动形式

以"中秋"为的文娱活动,形式丰富多彩

(四)活动对象

小区住户

(五)活动时间

20xx年09月23日(周日,中秋节前一天)

(六)活动地点

小区大广场

三、前期准备

(一)前期造势

1、活动前主动向业主提起此项活动,并热情邀请业主参加。

2、水牌公告

3、微信群、qq群宣传

4、微信公众号推送

(二)活动的前期准备

1、活动前,宣传动员会,确定活动、活动方式、娱乐节目、活动流程,发到每名员工手中,这样让员工知道自己的任务,同时也可以明确告诉业主有什么亮点及娱乐项目,吸引业主的积极参与。

2、通过预热把台词及文艺节目进行实战演练,并总结问题再熟练、自然地运用。针对不同的工作,设置专职主持人和会务人员负责。

3、活动现场的.彩排及音响调试及布置。

4、安排专人布置场地。

5、活动前一天晚上,召开活动动员会,总结宣传活动,明确活动分工及出现意外情况的应急预案。

6、活动当中用到的礼品要在活动前3天到位。

7、寻找小区中有艺术特长的儿童,长者及具有文艺表演经验的小区业主并进行邀请。邀请后得到业主的同意就提前准备表演的节目方案,及时准备。

(三)企划准备

1、现场布置所需物品:横幅、气球等营造节日气氛

2、制作礼包,准备礼品

3、画出活动现场平面布置图,事先演练

四、活动设计

(一)小区节目表演

台上由主持人简单介绍关于中秋的来历、意义等相关信息,可以让业主们说出以前或者最难忘的一次过中秋的情形,与大家一起分享幸福和乐趣。

安排小区中自愿表演节目的儿童及小区业主上台表演,使整个活动让业主更加觉得被重视。

小区内节目表演完毕后,可以进行拉唱节目,即歌唱带"月"字的歌曲(或吟对与月有关的诗句或成语),邀请几户业主进行对抗,以所唱歌曲的多为胜,赠送礼品,其他参加的家庭也赠送小礼品。每组家庭只需赠送一份礼品。

相传中秋之夜,静沐月光,可使妇女怀孕。因此在一些地区,逢中秋月夜,妇女会走出家门,沐浴月光,希望早生贵子,谓之"照月"。公司可以借鉴这个传说,邀请新婚不久的夫妻上台,恭祝早生贵子。

(二)互动游戏?

游戏一:《猜灯谜》

“猜灯谜”又叫“打灯谜”,是我国独有的富有民族风格的一种文娱形式,是从古代就开始流传的元宵节特色活动。

游戏玩法:在小区指定的地点内,张贴写有谜面的纸张供业主猜想,业主将猜中的灯谜撕下,根据灯谜编号到领奖处进行核实灯谜答案,答案正确后领取相应的礼品。

物业61活动策划篇3

一、演习时间:年月日下午分

二、演习目的:

为了提高小区住户和管理处员工的消防安全意识以及在火灾发生时应急疏散、安全逃生的能力;检验小区现有消防设备、设施的实际运作情况;同时,为检验管理处各部门员工的配合能力,提高对人员在发生火灾时的灭火救援能力,减少事故造成的损失,熟练灭火救护技能等。

按照国家有关法律规定,定期组织消防演练也是消防安全重点单位规定的一项安全职责。故此特举行本次消防演习。

三、演习项目:

1、调动管理处现有的人力和资源,检验管理处各部门的协作能力;

2、楼内人员到达安全处所需的时间,以及紧急疏散方式合理与否;

3、检查楼内消防组织在火灾出现后应急、应变能力与所采取的灭火措施;

4、检测灭火中的指挥通讯与联络是否有效;

5、检测消防水源的供应情况。

四、演习组织方案:

由管理处举办,各部门参与。邀请公司领导莅临指导。

(一)人员管理:

1、在演习正式开始前在宣传栏上做好演习前的宣传工作;

2、在演习正式开始前到演习宣布结束,在小区演习范围内除工作人员外,只准出,不准进,禁止闲杂人员进入;

3、为了体现演习的逼真性,加强对参加人员的监管,防止有人嬉笑打闹破坏演习时的紧张气氛;

4、员工在熟悉疏散路线的安保人员带领下,安全疏散到指定位置;

5、人员疏散完后,巡逻岗进行全面巡查,救出被困人员。

(二)车辆管理:

1、控制车辆的进入。

五、演习前的宣传和准备工作:

(一)成立演习指挥中心:

1、演习总指挥:

2、演习副总指挥:

3、演习领导小组成员:

4、现场指挥员:

5、现场副指挥员:

6、各演习小组组长名单及职责:

组名工作职责责任人备注

灭火组及时赶到火灾现场将火扑灭,做好实操灭火演示。

设备组负责演习前的设备系统的调试和演习时的正常运作。

疏散组演习时负责指引人员疏散到安全地带,演习结束带领员工到广场观看实操灭火表演。

警戒组负责控制出入口车辆及无关人员进入,维护演习现场秩序。

后勤组预演前负责相关物品的到位,和现场的布置。

救护组负责对伤员的包扎和抢救工作。

(二)演习领导小组负责协助演习工作;

(三)公司综合部负责演习活动的监督、检查和指导工作;

(四)小区管理处做好消防演习前的'宣传工作,加强宣传力度,使员工和业主充分认识消防演习的重要性和注意事项。请他们积极参与、配合和支持本次活动。

1、提前向小区住户发通知;

2、在小区“公告栏”发布有关信息;

3、悬挂宣传横幅;

(五)各出入路口做好有关疏散事宜,控制车辆及无关人员进入;

(六)安保队员做演习前的灭火训练,熟练各种消防器材灭火技术,并设置警戒线;

(七)人员疏散集中点的划分:

(八)“指挥台”设在消防控制中心,设麦克风、音响一套,消防扩音器一台、对讲机一部;

(九)监控室值班员:

(十)保洁一名饰伤员;

(十一)后勤组负责相关物品的到位:(干粉灭火器4只、汽油火把1条、装燃烧物用铁桶2个、宣传条幅一条)。

六、演习过程:

(一)、情况假设:

年月日下午左右,小区楼因电线短路点燃周围可燃物引起火灾,窜起的火苗伴随着浓烟开始向四周扩散,火势越烧越大,浓烟沿着通道,情况万分危急!

(二)、演习步骤:

1、15:00现场指挥员向现场总指挥报告:“总指挥,演习准备完毕,请指示。”总指挥:“按计划实施”。指挥员:“是”,用对讲机通知中控室:(监控室收到请回答,请向小区住户发出演习通知);

2、15:02播音员发出演习通知(内容:消防演习正式开始,请做好疏散准备)

3、15:03现场指挥员下达指令:“各组请注意,演习已经开始,请按原计划作业”;

4、15:04警戒组人员维持秩序,控制人员进入,防止有人趁火打劫,隔开观看群众保持消防通道畅通无阻,方便人员疏散及义务消防队的扑救工作。

5、15:05监控室值班员接收到火警信号时,立即按《火警、火灾应急处理程序》进行操作:马上用对讲机通知就近巡逻队员迅速前去火警地点:“巡逻岗收到请回答,请马上到现场察看。”同时向当班班长报告:“班长收到请回答,已通知巡逻队员,请处理。”并通知工程部:“工程部收到请回答,请派人前去察看。”

6、15:06巡逻队员到达现场后尝试用灭火器灭火。当不能控制火势时,及时准确地将现场情况汇报监控室:“监控室收到请回答,火势较大、无法扑救请求支援。”监控室值班员:“保持镇定,支援队伍马上就到。”记录报告内容和时间。

7、15:07播音员使用消防广播向小区住户和工作人员发出疏散指令(疏散广播示例:小区住户请注意:现在是消防演习,本小区现在发生初期火灾,请各位业主/住户保持镇定,带上贵重物品,呼唤他人,立即按照工作人员的指引,从消防通道疏散到指定地点”;

8、15:07:30现场指挥员用对讲机通知疏散组人员:“各疏散组人员请到各出口指引人员疏散”疏散组人员接到命令后

9、15:09疏散组人员赶到楼层梯出口,协助各楼层人员从消防通道安全疏散到安全位置。(预先确定安全位置);并向监控室报告;

10、15:08由于火势较大现场指挥员要求监控室通知119前来支援;

11、15:10监控室人员将消防联动设备打成自动状态及电梯迫降。

12、15:11当班班长派人到现场查看电梯是否在首层,消防间水泵是否启动,派人到路口迎接消防车。

14、15:18消防队到达现场,火灾被扑灭。

18、15:25义务消防队人员分组进入着火层检查有无残余火种和被困人员

(三)、火灾扑灭后

1、15:30现场指挥员向总指挥报告:“总指挥,险情已排除,人员已安全疏散请指示”总指挥:“结束演习,观看灭火表演”;

2、15:32所有演习人员集中广场,观看义务消防队员灭火表演;

3、义务消防队员携灭火器灭火、抛接水带;

4、15:40义务消防队开始清理现场;

七、演习结束,领导讲话。

1、15:45现场总指挥就本次消防演习讲话;

2、15:55中心内其他人员恢复正常工作秩序;

3、相关部门做好总结、记录工作。

物业服务有限公司

年月日

物业61活动策划篇4

一、活动目的

元宵节即将来临之际,面向已入住业主的倾情回馈活动,借助节日带来的喜庆,巩固已入住业主的信心,从而形成以老带新的'良好风气,并通过物业公司员工专业、周到、细致、温情的服务,向客户展示物业的良好形象;并为业主提供一个相互认识和沟通的机会,拉近业主间的距离,营造良好的社区氛围和邻里关系,充分体现和谐小区的新气象,令全体业主感受到“家园温馨”。

二、活动

元宵灯谜猜猜看

三、活动地点

二栋二单元架空层

四、活动时间

20xx年x月x日周x下午14:00~16:30(视具体情况而定)

五、活动对象

1、参加人员:小区业主及其家人

2、邀请方式:在大门、各大堂、显示屏、微信群、公示栏发出邀请并在大门主入口进行活动提示

六、人员分工安排

见附表1

七、活动内容及流程

1、小区业主自行赶到活动现场。

2、主持人宣布致辞并宣布活动开始。

3、业主参加猜灯谜、猜中答案者根据数量兑换相应的奖品。

4、活动结束,业主返回,清理场地,回收物品。

八、活动规则

规则:自由活动,参与者在悬挂的绳子上自由选取灯谜进行猜谜。

猜对灯谜可兑换奖品:

猜中4个灯谜可兑换奖品:牙刷1支猜中5个灯谜可兑换奖品:笔记本1本

猜中6个灯谜可兑换奖品:汤圆一包猜中7个灯谜可兑换奖品:圆珠笔一盒

猜中8个灯谜可兑换奖品:毛巾一条猜中20个灯谜可兑换奖品:沐浴露套装一套

如相应奖品数量兑完可用其他奖品充抵

九、活动费用预算

见附表2

物业61活动策划篇5

一、活动背景和意义:

新的一年即将开始,为了使广大业主感受到我们物业的关怀,为了丰富小区文化内涵,今举办迎春节送春联活动。通过此活动,不但可以使广大业主感受到我们对他们的服务,而且可以增添春节节日气氛,还可以为我们物业收缴20xx年物业费提供良好的奠定基础。

主办单位:xx有限公司

承办单位:xx区xx

xx区xx客服部

协办单位:xx支行

二、活动时间:

20xx年2月4日

三、活动地点:

xxx

四、面向对象:

xx小区全体业主

五、活动要求:

活动前期做好送春联活动宣传及xx银行卡免费代缴公共费用事宜,让广大业主看到我们为他们着想,替他们办事,使广大业主感受到我们对他们的关怀,充分调动居民领取春联的积极性。活动期间维护好秩序保证活动正常进行并做好活动记录和拍摄。

六、活动流程:

1、20xx年1月中旬张贴xx银行提供的为业主免费开通银行卡绑定水费、电费、燃气费、通讯费、无线电视费等缴费海报及迎春节送春联活动文告。

2、20xx.1.15-20xx.1.31之间准备20xx.2.4日要发放的春联:购买写对联的红纸300份,然后由xx小区有文化且书法极好的3位业主帮忙撰写。

3、20xx.2.1-20xx.2.3准备活动当日需要的物品:桌椅各两张、四支笔、登记单、春联、宣传海报和活动人员的安排。

4、20xx.2.4迎春节送春联活动执行:上午九点之前摆好活动需要的设施,上午九点到下午4点之间发放春联并登记送给的业主信息直到300份春联发放完结束,同时协助xx银行xx支行工作人员进行办卡事宜。

七、工作人员安排:

活动负责人:xx

宣传报道:xx,负责现场拍摄

信息记录:xx,春联发放及信息登记现场管理:xx,现场用具摆放及秩序维护

八、活动总结:

办完活动后整理好记录信息、拍摄照片、文档归总,总结活动中不够完善的地方以备下次做的更好。

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