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员工级工作总结5篇

工作总结应当反映实际工作的多样性,以细致地描述工作的各个层面,依据实际的工作内容所写的工作总结是可以让我们得到成长的,58心得网小编今天就为您带来了员工级工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。

员工级工作总结5篇

员工级工作总结篇1

时间过得很快,在恩扬一下子就快两年了,在恩扬这个大团队中,我学到很多的东西,感谢恩扬提供的平台,第一范文也很感谢陈总、刘经理及恩扬的各个人帮助,让我很快的成长。

在回忆过去的一年的点点滴滴,充满了感恩

1在负责铭华的发货、收货、及排产方面上学到的最多

a)让我懂得沟通的重要性。

b)让我懂得一个工厂的运作时怎么样的,需要什么的条件

c)让我懂得作为一个好的管理员,不是去拼命做事情,而是去如果进行沟通,抓住员工的心。第一范文

d)让我懂得当一个老板的条件=技术+管理,技术和管理是相辅相成的。

e)让我懂得要抓住一个人的心,必须要先服务。

2在做刘经理交代做的事情中也学到了很多

a)有时候在核算一些东西时让我想到一些事情,脑袋又开了窍。

b)在做主管的考核表中学到了,绩效的重要性,对于管理的方便。

c)每次在做事情时就会想到,什么才是她想要的。

d)在每次的例会当中学到很多,感触最深的是:先讲公司的方针和制度再对管理员的批评的方法。第一范文

3在计划组这个小团队中我学到了很多

a)懂得如何去顺服,去沟通

b)懂得整个生产的运作

c)懂得如何去排产、报货、材积的计算

4在核对外发加工费时学到了

a)发现一些流程的问题,并想到如何去做才能更好

b)做核对必须要认真、细心

5在核查工作中学到了

a)以查促管是一个很好的方法

b)以数据来说话,很有说服力

c)沟通的总要性

6在做生产部主要数据及原料分析时,了解生产部的成绩、问题及改进措施。第一范文

xx年是感恩成长的一年也是亏欠的一年

1xx年对公司没有什么作为、贡献

2粗心,做完事没有核对的习惯,导致挺多错误比如:核对11月份外发剪边的失误、晨果退货数据的汇总失误等

3做事情很拖拉,积极性不够,有时候偷懒,没有做好自己的本分。第一范文

4有时候说话时会顶上级

5团队精神不够,有时候昌凯来问我事情时,我的太度不好

6表达能力及差,沟通能力差

xx年计划

1发挥主观能动性,加强团队精神,做好本分

2做好核查员的工作,保持生产部数据的准确性

3积极主动的帮助领导的压力,提供准确数据,以确定考核方案

4改掉坏毛病,细心认真工作

员工级工作总结篇2

时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有半年多的时间,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。

作为公司经营部的预算人员,在此期间,我充分的认识到这份工作的重要性,同时也发现了自己工作的差距,也使自己明确了下一步努力的方向,现对自己在公司经营部所做的工作做一下回顾和总结:

1、工作情况:在经营部6个多月的时间中,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。熟悉经营部运作流程,熟悉有关水利水电建筑预算的定额,参与标书的编制。

2、对于工作新的认识:对于预算工作,我觉得态度决定一切,对于工作如果没有一个好态度,一切也就无从谈起,只有以认真的态度、以主人翁的精神去对待自己的工作,才会实现公司利益的最大化。

3、工作中存在不足:由于自身的局限性,对于有些细节方面处理地不是太准确,因为预算工作有一部分是需要时间和经验的'积累,不过我相信经验上的不足可以通过勤奋来弥补。对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和操作能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。

在今后的工作中,我会加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

真诚的感谢所有的同事,谢谢你们半年多的相伴,让我倍感温暖和亲切。感谢公司能给刚毕业什么也不懂的我一个这么好的学习平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。也真挚的希望我们在17年越走越好。

员工级工作总结篇3

20xx年的前三个月已经离我们渐渐远去,告别了寒冷的冬季又迎来了一个春暖花开。俗话说的好一年之际在于春,春天意味着一个新的开始,新的开始就要有新的气息。

在第一季度公司完成了部门的整合,各个系统部也逐渐的完善,当然我的工作也转向了更加的专业,公司的转化带着我们工作性质向更专业的方向发展,在这一点上已经很明显了。

在第一季度里,我完成了在港中旅最后的调试任务,过完了春节与___开始承担软件园的前期,滨州小区的开工准备,济南军需仓库的设备维护,以及遵义仓库的门禁温湿度系统的硬件实施;编写吉林地税的初步推荐方案与成都油库的初步设计方案。

在港中旅工程中最后的调试中,我碰到了很多有关弱电实施中没碰到过的实际状况,在调试工程中将原先的理论解决变成了实践解决,像这种提升自己技术水平的机会是很少能够碰到,我觉得这是我在成长中一笔可贵的技术财富。

在软件园的前期中,我只帮___作了一些日常的工作,工程上接触的不是太多,在与___日常接触上,我学到了在工程管理中与人处事的另一种方法,及各家之百长,补己家之短,这是也是一个提高自身水平的机会。

在滨州小区前期,又碰到了与甲方、监理、配合单位等多方单位协调的艰辛,向这种艰辛也是一种过程的体验,也是一个自身业务水平提高的机会。

在济南军需仓库的维护上,前期实施人员没有留下任何文档,也没有在用户处留下任何关于工程的文档资料,这给后期的维护带来了很大的不便,且用户的培训做得也不是很系统,根本就不能在电话中进行指导性维护。因此,工程后期的资料汇总也是必不可少的。

在遵义项目的实施过程中,接触到了温湿度设备,虽然温湿度设备不是什么很难的东西,但这对我在今后的方案设计上又多出一条能够利用的素材。

在遵义的实施中,又出现了与软件脱节的现象,因此推荐我们硬件实施的时候软件也能够进场,已做到顺利交接,最终为用户做出一个满意的工程。

在这个季度里,我觉得部门之间的沟通越来越少,这在我们相互之间的配合上出现了很多的不协调。虽然工作能够做好,但工作中出现的不和谐是能够避免的。每个人都有好几个任务,大家之间都不相互理解的话,工作是无法干好的。例如成都油库的前期推荐方案编写期间,我身上有很多其他的任务,但这个方案有规定了时间,且各个任务又都几乎是同时完成,因此我在工作安排上就不能只按一个项目走,因此造成了一些不和谐的花絮,虽然都是为了工作,还期望大家都能互相的谅解一下。

员工级工作总结篇4

在这一年时间里,酒店给我的培训,个人的付出与努力,以及老员工和领导对我的支持,都让我收益颇丰。“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。

酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,热门思想汇报工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

在这一年我主要做到以下工作:

一、加强业务培训,提高自身素质

前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

二、加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率

前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的.增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。

三、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

“宝剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!

员工级工作总结篇5

经过-公司全体人员几个月来的努力和拼搏,第三季度的工作总算是告一段落了。回顾这一季度的时间,作为公司的一员,在第三季度的工作中,我在工作上认真积极的做好自己负责的任务,并在领导的管理和教导下,积极改进工作不足,提高自身的能力和工作素质,并在最终的成绩上取得了较为出色的突破。

第三季度来,我们在工作中创造了较为出色的成绩,比起上季度的工作来说,又有了不少的进步和提升。在此,我对自身的工作情况做总结如下:

一、工作情况

在这段工作前,我通过对自身工作的反思和总结认清了自身的工作问题,且在一段时间来,根据公司的发展目标和阶段计划,积极以自身情况为标准,为自己也制定了改进提升的目标和计划方案。三个月的时间虽然不长,但在各位领导的帮助下,我积极改进了自己的不足,且锻炼了自身的自学能力,较好的提升了自身成绩。

这几个月来,我在工作中严格的要求了自己,并通过自我的管理,认真加强了自己工作的处理方式,并向领导请教了工作的改进方法。通过积极的努力,和严格的自我管理,我在工作上确实有了较为明显的提升。但通过工作中的对比,自身其他不足的地方也更加明显起来。为此,在接下来的工作中,我要更加严格的做好自己的职责,完成好自身的工作目标。

二、自我的成长和收获

反思自身,过去的我其实并没有现在这样的热情,也没有这样积极改进自身的态度。但在团队的帮助下,我渐渐认识到了我们作为一个整体,我也同样是-部门的一份子!

为此,在后来的工作中,我开始学会定期对自己进行总结,自我反思自己的不足和问题。并且通过对其他同事的请教,我发现了自己工作中许多不曾注意到下的细节和技巧!在这些方面的改进让我的工作不断得到改进,并最终取得了如今的成绩。

但显然,我们的工作还没有结束。第三季度的工作之后,我们也将进入最后的冲刺阶段!在这一年最后的季度里,我不仅要努力改进自己的工作,更要全力发挥自身的工作热情!在这最后的冲刺中,我一定会突破自己,在今年的工作成绩上画下一个圆满的句号!

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