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公司老个人工作总结参考7篇

工作总结是在不经意中就结束了,又到写工作总结的时候了,工作总结的记录,可以更好地对自己工作有一个完善,58心得网小编今天就为您带来了公司老个人工作总结参考7篇,相信一定会对你有所帮助。

公司老个人工作总结参考7篇

公司老个人工作总结篇1

时光转瞬即逝,我在xx公司作为一名前台客服的实习时间也该告一段落了。在还没实习之前,有人就说实习是一件非常痛苦的事情,也有人说实习是一个很享受的过程,但是我却说实习是一个痛并快乐的过程。这是在我进入xx公司实习之后而得到的感受,虽然有很多人并不怎么认同,但是我确实是真实的体验到了这种感受。可能是因为我对这份工作的热爱,也可能是我对本职工作的投入和认真。但是不管怎么说,在实习期里,最后遇到的所有艰难和困苦都使我成长和进步,所以,我就把它看做是一个磨炼自己和锻炼自己的过程,也是痛并快乐的过程。接下来,我就把我在xx实习期里作为一名实习前台的工作经历做了如下总结。

一、形象气质的维持

前台的工作其实很简单,但如果要长期的坚持下来也是一件不容易的事情。比如,每天都要保持自己的妆容精致,服装打扮都要达到公司对前台严谨的要求。我在学校的时候,一直以来都是比较随性的风格,所以对穿着打扮什么的都没有太多要求,也不会太多讲究。所以对于保持自己每天都要保持这种形象气质佳的一点,我还是做了很多的努力和付出。一改自己往日随性的风格,认真严谨的对待自己每日的妆容和穿着打扮。学习美妆视频里面的化妆技巧,仔细研究职业风的打扮和装束。每天在出门之前,仔细的检查自己身上有哪些不够得体的地方,有那些不够大方的地方,尽量的给顾客展现出我们公司气质高贵的形象。

二、礼仪方面的学习

并且,作为一名公司的前台,不仅要时刻注意自己的形象气质,还要向顾客展现我们公司良好的礼仪之风,给顾客一种良好的体验。所以,在实习期的时候,我参加了很多场有关礼仪方面的培训。在培训里,我认真的学习各种在工作场合中所需要用到的礼仪知识和技巧,然后再运用到实际的工作岗位上来。包括对各种站姿,坐姿的培训,包括对各种接待客户礼仪的学习,我都有努力的去进行尝试和掌握。

这段三个月的实习期就这样结束了,我在这段实习里不仅学习到了很多岗位上的东西,也学习到了很多待人处事的道理,所以我感激这三个月里所学到的一切,也感激公司里给我这次进步和成长的机会,我会在接下来的工作中继续努力,继续加油。

公司老个人工作总结篇2

时间被记忆的刀片切断了一节,在这个节点中,我们面对了结束,也迎接了未来。一年时光很快,一眨眼间就已经消逝了。回首岁月,我也想为自己这一年的工作进行一次总结,去找一找自己留下的痕迹,去反思自己工作中的不足,为接下来一年顺利工作打下一个坚实基础。

一、个人表现

我在这一年的时间里,一直都保持着一个积极向上的态度,也保持着努力向前的决心。所以平日的工作里,我一直都对自己非常的严格,虽然在这份工作当中我并没有取得太大的成就,但我每日在工作当中勤勤恳恳,认真完成每一件事情,我认为也是需要坚持和努力的事情。更好的成绩我们可以通过努力去创造,但对于“坚持”两个字而言,我认为我更需要具备勇气和责任心。因此这一年中,我在岗位上执着坚守,也时常创新。虽然这只是一份文员工作,但是工作中和生活中也依旧会遇到一些问题,或许问题很小,但是我也会及时处理,不留到下一秒。这是我的态度,也是对待工作的一种责任感。

二、个人鉴定

这一年的工作我大概可以用一个词来形容,就是完成的比较完整,我不太喜欢犯错,所以总是保持一种非常严肃的态度进行工作。我是一个很怕麻烦的人,犯错之后的麻烦远远要多得多,所以我非常的害怕犯错,也不敢犯错。因此这也培养了我一种好的习惯,对待任何事情都谨小慎微。所以这一年我在工作当中完成的也比较算是圆满的,没有出现太大的差错,一直保持着一种不错的状态,没有给公司,给办公室这个集体带来太大的负面影响。我在今后的工作中依然会保持好这个优点,继续发扬自己的优良,避开雷区,成功抵达目的地。

三、未来计划

我是一个比较谨小慎微的人,所以我对任何事情都会做一个计划,不管事情或大或小,我都会习惯性做一个规划,争取接下来的事情可以在我的预料之中进行,少一些波动,也少一些曲折。因此面对明年的工作,我想在自己这个良好的基础上继续保持,此外我会更努力的学习,更努力的在自己的工作上找寻创新点,让这份工作有一个更好的未来,也为我们这个行业争取一些不同的闪光点。这是我的远大目标,然而也是我一路上的动力和支撑点。希望未来的每一天,我都能够充满底气,扬帆远航!

公司老个人工作总结篇3

刚刚毕业,没有工作经验,选了一家名声不错的美容机构做客服,工作满轻松,每天8小时,累不着晒不着,工资低点没关系,只为学东西,长经验。

这家美容公司叫芳子美容,是青岛市声誉不错的一家美容连锁机构。有着12年历史的专业美容美体历史,从芳子第一家分店开业至今已经发展到50家连锁机构,近几年又将势力发展到了深圳。为什么能够将事业发展的这么顺利?其中人性化的管理理念是芳子聚集凝聚力,迅速发展的重要因素。芳子给每位入职的新员工配发《弟子规》,以三字经的形式,教导人们要讲求仁、义、礼、智、信。包括每周二早上观看刘总的讲座,都是在培养员工的道德素质。女性作为感性的一族,以这种形式来维护公司的向心力不能不说是一种行之有效的方法。

当然,作为一家规模较大的连锁机构,芳子在管理方面必定会存在漏洞与弊端,这也正是芳子亟待解决的问题。为此,芳子在03年开始了博卡系统管理。虽然这已经大大的改善了各院个点标价、优惠不统一的问题,但是弊端依然存在。在每个院均有一本手工档案和公司客服的博卡档案作为会员消费的依据。但由于博卡记录均由手工输入,经常出现输入错误或是遗漏的现象。当前,芳子也正在努力调试中。在这个转变的过程中,手写帐依然发挥着重要作用。

服务性行业人才流动性大,这也是芳子不可不面对的一个问题。她们在人才培训上花费大量的时间与经历,将这些人才输送到深圳,为员工提供尽量好的发展空间,也正符合以青岛为后盾,深圳为先锋的发展战略。看似一举两得,实际。。。。 连锁机构的特点,各分院之间既相互联系又各自独立,既互助又竞争。把连锁机构比喻成一棵树的话,那各个分院就是一根根树枝,公司就是主干。公司收集每根树枝收集的光能,再将养料输送出去,维持树枝的繁茂。作为公司主要部门的客服部就是一根根筛管与导管,发挥着协管的功能。各位客服虽然在分院里工作,但是她们主要通过qq与同事及公司联系。客服的硬性规定:每15分钟必须放掉手头工作浏览qq,确定是否有紧急通知。qq作为一种通讯方式在芳子显得尤为重要,一旦公司的qq不能用或者博卡无法操作,那么损失的将是整个青岛区的管理资料。客服的工作内容与性质是很繁杂琐碎的,档案的记录,员工工资的结算,博卡录入,甚至是监管开单优惠的尺度。作为客服来说这种与公司和下属院的关系处理起来有点麻烦,对社会经验不是很足的我来说是有点困难的。首先,客服作为公司新任的一员,在任何时候都要起到督查的作用,可是,毕竟人在分院。各种关系,直接接触也是在院里,而且为了自己分院能够出业绩,客服们往往会找一些小的捷径。如果你的心思不够敏捷不够细腻,客服的工作真的需要时间慢慢磨练,因为你别人的辛苦与血汗都在你的手指之间。

公司老个人工作总结篇4

自20xx年3月进入公司以来,先后在总办、人力资源部工作,现从事人事调动、档案管理、医疗保险、失业保险、生育保险及大病、意外、工伤险等工作。我的工作繁琐,需要联系和沟通的环节较多,从日常的联系和沟通,到工作内容的确定,从知识和政策的准备,到员工的宣传解释,我都倾心倾力,不计较个人得失,反复测算数据,精心准备方案,积极沟通,努力寻求支持。时刻牢记为人民服务的宗旨,以共产党员的标准严格要求自己。把领导交办的各项工作力求完整,现将20xx年工作的情况汇报如下:

一、注重学习,内强素质

古语云:“是非明于学习”。为适应好新环境、新工作,应对好新挑战、新要求,我十分重视学习,并通过学习不断提高自身素质,提高为人民服务的本领。一是学习政治理论,提高政治思想觉悟,坚定政治立场。理论是指导我们前进的指挥棒。二是学习政策、法律、法规,提高自己的决策、管理才能,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。

二、端正心态,外树形象

我始终安心工作,静心思考,细心调研,平常心对待,树立了良好党员形象。一是安心基层工作。面对陌生的环境,深感压力,但组织的期望、领导语重心长的嘱托却又增添我做好工作的动力。二是静心思考。在工作中,我能够保持思考的心态,对于任何事情,特别是工作的事情,不只凭一股热情干工作,总经过“三思而行”,对于工作经验及时总结,对于缺点及时改正。三是保持平常心。就是在工作中,始终以一颗“平常心”来融入到团队中,投入到工作中,与领导、同事们的关系融洽,得到领导和同事的肯定。从领导交办的专项任务到收拾办公室等细小的工作,我都热情去完成,从不厚此薄彼,从“不以善小而不为”。经常性的“自律、自省、自知”,努力做到“重实干轻享受、重奉献轻索取”,始终保持端正的心态。

三、恪尽职守,任劳任怨

在各项工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,服从领导分工,不计得失、不挑轻重,恪尽职守,任劳任怨。

1、完成半年绩效考核任务35台。

2、每月底及时与五个工作站联系,汇总并上报各工作站及本部考勤记录。向财务提供可靠的工资依据。

3、20xx年为29名新进职工办理了医疗保险的登记录入,并制本制卡。

4、20xx年4至5月为2名职工办理了工伤保险的申报工作。

5、将20xx年养老保险的数据进行了整核工作,并及时上报社保机构,并审核通过。

四、工作中存在的问题

我在日常的工作中只将工作效率放在了第一位,未能把工作做深做细,缺乏“认真”二字,还存在人员不熟悉,业务不熟练。虽是遗留问题,但接手以后未能及时发现,是我工作当中的严重失误。请领导批评指正。

今后在工作当中,无论做什么工作,我一定将“认真”二字牢记心中,把工作做深、做细、做扎实。努力完成领导交办的各项工作任务。让领导放心。

公司老个人工作总结篇5

一、具体工作方面

作为公司的一员,在这一年里,我认识到我的具体工作做得怎么样,也会直接影响到公司的效益。过去我并没有这样强烈的感触,因为觉得自己这一颗小螺丝钉不足挂齿,可今年我的具体工作有了很大的提升后,我发现我的那一部分收益直接提升了公司的效益,这一明显的变化让我明白了,过去我没能看见是因为我的工作做的还不够好,一旦做好了,这份影响就显而易见了。

二、为人处世方面

在公司工作已经有几年了,过去我与同事关系不慎融洽的时候,我以为是因为我过于忙碌带来的作用,今年我的工作也还是很忙碌,我与同事的关系却越来越好了。我思考了一下,应该是我这一年在为人处世上变得大气了!过去我会因为一些小事与人斤斤计较,现在我改变了一下我的思维方式之后,这些斤斤计较的部分都已经不在我的身上了,这一变化也被同事感受到或者看在了眼里,我和他们的关系慢慢就变好了,甚至我还能够与同事一起出去聚餐时唱两首了,整个人都放开了许多。

三、心态行动方面

也不知道是不是结了婚有了老婆和孩子的原因,我这一年在工作生活上的心态和行动也有了彻底的不同。过去我的心态,应该算是略偏消极的那种,现在我对生活充满了希望,哪怕是再难挑战的工作,我也没有像过去那样胆小害怕到放弃了,而是勇往直前的去面对这些该来的挑战。或许是想给我的孩子一个好的榜样吧?或许是想给我的老婆一个骑士的保护吧?不管原因是怎样,我都很高兴自己这一年心态与行动上的变化,这是我最大的收获!

四、未来计划方面

有了今年的这些好的方面的变化后,我对未来的计划更加有热情了。以前我总是抱着“计划赶不上变化”的心理去做来年的计划,但这一次我做了好几个标准的计划,我知道最高标准的如果真不能实现,我可以进行第二标准的计划,有详细计划的工作,怎么样都会比没有计划的工作更有方向感一些!我会带着这些计划,灵活地面对新一年的到来!

公司老个人工作总结篇6

光阴似箭,,不知不觉中又迎来了新的一年!

回顾这一年的工作历程,作为公司的一名员工,我深深的感到了公司的蓬勃发展和全体同仁拼搏、向上的精神。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:

1、我作为销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,我作销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。

2、同时在处理客户问题的时候,有的时候自己会表现的有些情绪化,不是那么的成熟,在以后的工作过程中自己要多加注意,不要跟客户太较真,适度的让步也许会得到更多的客户。

3.有些时候会因为一些自身的原因变得有些懈怠,这样对工作带来了极大的影响,影响了工作的热情,希望自己在今后的工作中能够克制自己,做好情绪的主人,让自己的工作能够稳步前进。

在公司这一年是有意义的、有价值的、有收获的。不仅收获了珍贵的同事情谊自己也在渐渐成熟,新的一年已经开始,紧张而又忙碌的工作拉开了进程,要明确计划好自己的工作和个人目标。辞旧迎新,展望20xx年,本人将更认真工作,刻苦学习业务知识,提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新的台阶。

公司老个人工作总结篇7

回顾xxxx年,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,完成工作的各项目标,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好且热爱自己本职工作。

这一年来,和综合部、市场部各位同事共同努力完成了各展会大量资料的录入约77410条、修改约78424条、标签打印约241899条,同比去年增长了约为:31.60%、10.62%、41.71%,也处理了大量的退信约7700封,不仅做到不随意删除资料,并且对退信原因进行整理与分析,以便减少信件所产生的费用。日常工作中碰到工作任务紧急时,也主动加班,并且组织兼职人员,对其进行培训、辅导、管理,使他们能高效、准确地录入资料。在抽查、审核录入的资料过程中,发现错误的资料进行修改,并详细告知每个人错误的地方,以便他们改进减少出错率,最后统计出每人每天录入正确资料的数量,进行列表汇总并计算出各人费用。兼职人员聘请的优先原则是做过且熟练而又较负责任的人员,这样不仅降低了错误率,减少培训所花的时间,还提高了资料录入的质量与速度。关于导出数据方面的工作,在资料库管理员的授权下严格依照《广东科展数据安全管理规定保密守则》导出展会资料,并告知管理员所导出资料的内容和数量,由管理员办理手续后通知才发放给各部门。

因公司的资料量大且任务紧,本人认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题做出科学的、正确的决策,并且能按期完成工作任务,在日常工作中也协助部门经理完成部门内部其他的工作。虽然每天做的工作都很枯燥、繁琐,但是我觉得自己应该在日常枯燥的工作跳出来,站在另一个角度来看待自己的工作,多对自己的工作进行总结,这不仅是对自己能力的一种锻炼,也是为日后的工作提供宝贵的经验。很多人认为资料库的录入工作是机械性的,但是我认为因为有了多年来录入大量资料的经验,对其能够深入的了解,才能为资料的管理奠定了基础。今年公司更换了观众管理系统,在使用昆仓亿发观众管理系统中,自己提出了多项建议:1、将各届展会的数据以单位的性质为基准对其下面每个人员的行业分类进行重新整理对应至该单位,避免了一家单位多个行业的混乱;2、补齐单位信息的各项内容;3、增加导出单位信息的功能,并对导出数据各列项的补齐;4、查出导入数据出现错误符号并追踪其根源,避免日后导入的数据出现系统不能识别的其他国家文字;5、单条录入功能的完善等。昆仓亿发观众管理系统在各位同事经过一年的使用中提出了多项修改,已使其功能得到完善并基本上达到公司目前所需要的管理与分析。

回首10年,感谢公司给予我蜕变成长的沃壤,让我看到自己在工作方面沟通能力还存在不足,对于参加公司组织各项活动的态度也不够积极,这都是我在20xx年将要努力改进的方面。但我坚信,只要我勇于迈出第一步,就能做出一个精彩的我。新的一年新的面貌,我将以饱满的精神状态迎接20xx年新的挑战,与公司一起成长,共同奋斗!

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