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做管理岗的心得体会优秀5篇

动笔写心得之前,我们都要审题才行,心得体会属于散文随笔的范畴,可以随意发挥,下面是58心得网小编为您分享的做管理岗的心得体会优秀5篇,感谢您的参阅。

做管理岗的心得体会优秀5篇

做管理岗的心得体会篇1

近日,我参加了医院组织的精细化管理培训学习,聆听了高级讲师李德、赵振辉两位老师讲授的《管理角色认知与定位》、《六顶思考帽》、《执行力提升》及《精细化管理》等课程后,我深刻体会到,精细化管理的本质就是一种对战略目标进行分解细化和责任落实的过程,是让医院战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程,是一种贯穿于医院所有坏节的全面管理模式,同时也是增强部门整体执行力实现发展目标的一个重要途径。

实现精细化管理,要求每一个岗位,每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化、精益求精,只有全员参与,从自我做起,才能使精细化管理落到实处,限度发挥精细化管理的作用。实现医院的战略目标,我认为主要应做好以下几点:

一、明确精细化管理目的,强调精细化管理实施的重要意义。

实施精细化管理,就是从小事入手,对每个细节都精益求精,做到事事有人管,处处有人管,事事有检查,时时有计划,事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,提高管理效能。应着力培养人才,通过培训提高职工思想意识,规范职工标准化操作,把标准化操作贯穿到每个人工作习惯中。通过人才的职业化实现管理流程的职业化、精细化、标准化。从自身而言,要通过学习意识到本职工作的重要性,在工作中,正确定位,做好自己的事情,如果每一个人都能正确“定位”,认识自己所处位置和职责,完成好自己负责的工作,发挥好自己“专长”,就能使医院平稳快速发展。

二、运用精细化管理进行数字分析,提升管理水平。

部门职工应不断进行专项分析讨论,通过对前期数据的分析,找出问题所在,制定详细可行的控制措施,并落实管理责任,把管理责任具体化、明确化。针对数据分析找出原因所在,根据问题所在跟踪相关过程。前期数据分析加上实际跟踪数据进行对比,找出哪些为可控指标,制定控制措施,责任划分清楚,并贯彻落实。

三、结合医改,推进精细化管理,降本增效。

结合北京市统一进行的医药分开综合改革,采购中心的工作重点在于降低采购成本。为此,我们对医院各类物资、设备进行了重新梳理、分类、汇总;对医疗设备进行了深入调研,了解市场行情,选择性价比高的产品;对物资进行网上采购,通过网络了解多方面的信息,进行多方比价采购,降低成本;对现有医疗耗材进行了解分析,谈判降低采购价格,尤其是不计价医疗耗材逐一进行谈判,逐项降低成本。

凡事都由许多细节组成,只要把细节做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精细化管理不仅是我们适应激烈竞争环境的必然选择,也是发展的必然选择。从我做起,从细节做起,我们将不断推进和完善精细化管理工作,使医院向着更高目标迈进。

做管理岗的心得体会篇2

班级管理可谓一门大学问。古有“侯门深似海”之说,依我之所见班级管理也不逊与此多少。面对如此广博的大学问,要想面面俱到,恐怕非卷帙浩繁不可。一来文章篇幅所限,二来能力有碍。所以在此本人仅就班级管理中的一点阐发一下自己的观点。

在班级管理中,一个良好的学习氛围是至关重要的。良好的学习氛围可以使班级管理工作收到事半功倍的效果,反之异然。而在培养学习氛围的过程中,后进生的作用可谓举足轻重。如果后进生的学习心态调整好了,那么作为班级有效组织者的班主任就会减压不少。在本文中笔者将结合一年来的工作心得就如何培养后进生提出自己的看法。

“后进生”现象是每一位从事教育工作的人所要共同面对的。面对后进生,我们常常会有一种恨铁不成钢的无奈,长此以往会让人有种身心俱疲的痛苦。“放任”对于一个有责任心的人来说都是不可以出现的词汇。但问题仍需解决,而解决问题的关键在于找出后进生这一特殊群体的特殊性所在,有针对性的采取措施。“后进生”群体作为班级中特殊的“弱势群体”不同与其他群体。有其自身的特点。因材施教,因人而异便成了培养后进生的基本方法准则。在此本文将就学习效率、学习效果、学习心态等方面进行阐述,而这些则是贯穿与课前、课时、课后等教学阶段中的。

课前阶段,课前阶段学习效率的高低对于整个学习效率具有举足轻重的作用。课前阶段是一个学习活动的开始,俗话说“良好的开端,是成功的一半”。对于后进生而言,尤其不能输在起跑的阶段。对于班里的后进生,我制定了一整套的学习进程表。加强他们的课前预习阶段,指导他们如何进行正确的预习,先带着他们预习了一周左右的时间。“授人以鱼,不如授人以渔”将他们扶上马,再送一段。培养他们自学的能力,以从源头上帮助后进生更快、更好的融入学习当中去。

课时阶段,课堂是教师进行集中教学的场所,是学生学习知识的场所,是主要的学习阶段。这一阶段学习效率的提高对于整个学习效果的实现,具有至关重要的作用。在课堂上应该更多的给予后进生以关注。对后进生的提问尽量不提超出其能力范围的问题,多提其想一想就能解决的问题,让他看到自己的进步。后进生由于以往的知识结构的残缺性与不稳定性,在接受新知识时,往往很难将新旧知识进行有机的整和,因此在接受新知识时通常会表现出滞后性,因此我在课堂上更多的关注后进生理解、掌握新知识的情况,适时的给予点拨帮助,使新知识更好的融入其以有的知识架构中去,并在此过程中充实加固已有的知识结构,使其更加稳定。

课后阶段,要充分发挥好课内、课外两个课堂的有机联系与整合,使课外这一课堂更好的服务与课内这一课堂,进而提高整个学习效率。俗话说“温故而知新,可以为师矣”课后的巩固性练习对于巩固课堂学习成果不无裨益。作为后进生则更应该好好利用课后这一阶段,在班里我会不定期的对学生家进行“电访”,以期更好了解学生的学习情况。尤其对于后进生,我曾反复向其家长解释好好利用课后阶段对于学习的重要作用,充分调动家长积极性,更好的服务与教学活动。

通过以上措施的实施,后进生在提高学习效率的同时,提高了学习效果,在学习效果得到提高的同时,后进生的学习心态得到了很好的端正。由于看到了时时在在的学习成果,后进生的学习热情得到了极大的提升,后进生便会慢慢的喜欢上学习,变别人要我学为自己主动要求学。当然这也非一日之功。对待后进生,教师就应该沉得住气,耐得住性子用自己的责任心爱心去关心他们,毕竟他们是班里的“弱势群体”需要得到更多的关心。

通过以上的措施方法,我班里的后进生学习成绩得到了很大的提升,班级整体学习成效由以往的金字塔型慢慢转化为现在的纺锤型。当然后进生不可能完全消除,但我们能做的是将他们转化成相对意义上的“后进生”,使他们在横向、纵向的对比中有进步,看到希望。一旦后进生的学习态度得到了端正,那么整个班级体便会形成良好、浓厚的学习氛围。而这对于整个班级管理工作来说便是善莫大焉的一件事情了。

以上便是本人通过一年来的亲身实践得出的些许感受,写出来与大家分享。

做管理岗的心得体会篇3

从教二十一年,担任了二十年的小学班主任,一直都是管理着班里的几十名学生,一直都本着“看好自己的门,管好自己的学生”的观点,只要学生不出安全事故,就万事大吉。然而现在,从一个班主任转为负责一所幼儿园的负责人,管好两三百人的担子让我不敢想象该如何开展工作,一所新办的公立幼儿园,师资的缺欠,设施的缺乏,工作开展是那么的令人感到力不从心。整日既忙于带班又忙于处理千头万绪的琐事。第一次参加这样国家级校园安全管理远程专题培训,那份激动与好奇的心情更是无以言比。怀着一颗忐忑的心进入界面,注册、进入自己的班级平台,我的内心激起了阵阵波澜,久久不能平静。

震撼心灵的校园安全案例,触目惊心的学生伤亡数字,发人深思的安全教育问题,使我深刻感受到加强校园安全工作刻不容缓。以前总以为身为校长,学校管理工作只要做到“以质量求生存,以效益促发展”便可无悔。如今,血淋淋的事实让我对自己的工作性质进行全面的审视——生命不保,何谈教育?身为园长,应该从思想上、行动上切实把安全工作放在学校的首要位置,把幼儿的安全,教师的平安,学校的和谐作为一切工作的准绳。安全事无大小,平安事关千家万户!哪怕是日常工作的细微之处,身为园长也不能存有侥幸心理,麻痹大意、玩忽职守的做法是对全校师生的不负责,是对教育的最大漠视!

在校园安全管理培训中,我认真学习了几位教授专家的安全教育讲座,对学校安全工作管理方面的知识有了较为深刻的认识,增强了对安全的防范和处置能力。

同时,我也希望在这个平台学习得到更多的安全管理知识,结识更多的同行们,让自己在这个学习的平台的过程中有一个全新的收获,有渴望的求知欲,相信会在这个平台里也有一个新的成绩。

做管理岗的心得体会篇4

昨日我有幸参加了由集团人力资源部组织的第二期中高层干部管理培训营。各位培训讲师热情洋溢的授课,带给我们的是深深的思索和感悟,几天的课程及军训、户外拓展更是让我们亲身体会到了团队的力量和队友间的深厚友情。其中给我感受最深的、依旧在我脑海里回荡的几个词——团队、管理、责任、执行力、心态、沟通、坚持等。在参加这次培训之前,我一直在想一个问题,为什么公司不能把课件发到各个市场让我们自己学习,而要公司出钱去外地参加7天的培训?回来后我有了问题的答案,只有亲身参与和体会才能让人印象深刻,才最有价值,这对能参加的员工来说是公司被我们最好的福利。以下是我这次培训的感悟和总结。

在这次培训中我们35人分成了7个组,通过平时的表现、回答问题、练习、考试、拓展、军训、才艺展示等加减分,以此来评选最优团队,我和我的队友们最后取得了好成绩,但是我认为并不是我们团队的队友多么的优秀,可以说我们团队中的任何一个人都不是这次培训中最优秀的,但是我们通过积极参与、组织、计划、配合、鼓励、沟通完成了一个个难题,这个过程中我们队友间也产生矛盾,犯过错误、有过不同的意见,但是每次在队长的带领下大家都融入了团队,为了共同的目标努力。这次培训让我对团队有了新的认识和理解:1。没有完美的个人,但有完美的团队。2。我是团队中的一员,我是团队工作的参与者。3。要有包容之心。人人都会犯错误,队友犯错不应只是埋怨和指责,应该帮助和鼓励,同时给他建议正确的方法。4。确定团队目标,完成自己的目标。5。团队凝聚力。每个人都要维护自己的团队,任何一个人的错误都会给团队带来损失。6。有效的沟通。7。分享。

有效的管理系统能让团队目标更明确、工作更高效,在团队建设过程中通过组织框图、岗位规程和组织手册等手段让组织系统规范、合理、有效。同时完善的管理系统,能提高团队的执行力。

在户外拓展训练中,最感人、让人难忘的就是攀爬“毕业墙”这个项目了。当我们团队35人面前是一面光滑的4米多高的墙壁时,我很难想象不借用其它工具怎么翻墙而过。如何在没有任何工具的情况下,在规定的时间内,让全部的35名伙伴都能够顺利的翻越这面光滑的墙壁顺利逃生,这就是我们面临的难题。这个时候,需要我们有人自我牺牲来充当底座来搭成人梯。在不能说话的情况下,我们几位体格强壮的男生站出来,用他们的身躯和肩膀搭成了一座结实的人梯,先上去几个臂力大的队友,再把底下的队友往上拉。一个个队友在其他队友们的帮助下翻越过墙壁,在一层人梯不够高的情况下,队友们自动的又搭成了二层人梯,经过几番波折,终于最后只剩下了最后一位队友。墙壁太高了,上面的队友够不着,底下的队友也够不着,而这位队友的体重太重,根本就拉不上去,只能默默的看着上面的队友们。最后我们只能从来一次,有了第一次的经验,第二次我们重新计划安排,时间一秒秒的过去,除了2个体重较轻的其他所有队友全部过关,最后,我们让一位队友站在另外一位队友的肩膀上,这样上面的人就能抓到他的手了,最下面的队友就抓着他肩上队友的一只脚,其余的人抓住上面这位队友的手和腰,经过一番艰苦的努力,我们终于把最后两位队友拉上来了,我们也全部翻越了这面光滑的4米多高的墙壁顺利逃生。在整个逃生过程中,我们没有一个人喊累,不管是男生还是女生,每一位队友都付出了自己最大的努力来帮助其他的队友,在下面的人梯没有人护腰时,有的女生主动去帮忙,所有人完全的忘记了性别、年龄和身份,牺牲了自我,众志成城,终于顺利的完成了这个艰难的任务。虽然这个项目不是这次拓展训练中最惊险的、最高的项目,但是我觉得是最让我难忘的一个项目,当我踩着队友的腿和肩膀向上爬时,当我站在上面向上面拉人看着一双双伸上来的手时,我真真切切的体会到什么叫自我牺牲,众志成城,永不放弃,同时也体会到团队、队友、自己的责任和价值。这个项目需要每个人有一颗无私的心,需要有人先做出牺牲,有人留在最后,其实在生活中也一样一项工作往往一个人是无法完成的,只有今天你愿意让别人踩着你的肩膀走的更高、更远,明天别人才会在上面拉住你向上爬的双手。

在最后两天的室内团队凝聚力训练营的课程中,老师用亲身体验式的方式让我们认识到什么是团队,什么是放下、责任、执行力、爱。通过让每个人一起参加不同的游戏和活动教会了我放下自己身心,你将是个全新的自己,会有无穷的勇气,“豁出去了,反正不会死”;责任,就是你必须去做的事。你不去承担责任就会有人因为你受到伤害和处罚。执行力指的是员工贯彻上级的战略意图,完成预定目标。在一个团队里所有成员都能把上级的命令认真执行,那这样的团队将是最高效的团队。企业的执行力是一个系统、组织和团队的综合能力。企业要实现新的发展就必须在员工中打造一流的执行力。执行力是企业良好运营的关键,通过合理安排、布置,提高工作效率。在最后一个主题“爱”的课程中让我们很多学员留下了眼泪。每个人的人生经历中都会错过和忽略很多人,因为我们忽略了别人,放不开自己,太在乎自己,到后来回忆以往总会留下遗憾。如果我们能与别人真心交往,多谢耐心和理解,那么得到幸福,不会留下遗憾。

7天的培训我有很多的收获,让我对生活,工作,为人处事都有很多感悟。最后感谢公司为我们的付出!

做管理岗的心得体会篇5

我从事物业管理这一行,到现在已经近一年了,慢慢的喜欢上了这个行业。物业管理是一项平淡而又艰巨、繁琐又需细心的工作。

随着物业管理在居民生活中的不断深入,提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。

要想赢得客户、赢得市场,就要不断提高服务质量和管理水平,而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。

在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒,什么人都会见到,沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。

在工作中有的同事受了委屈,可能会反唇相讥、恶语相向,这样即使赢了事实却输掉了业主的信任,长此以往得不偿失,日后的工作会很难开展。

业主的满意源于优质的服务,优质的服务源于真诚的投入。

只要我们切实为客户着想,真诚会如潺潺细流,滋润人的心田;只要我们给予客户真诚的帮助,信任与支持也会相应而来。

只有真诚服务,不断拓宽工作思路,不断开展细致入微的特色服务,营造高质量的人文居住环境,才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理服务品牌,才能吸引更多客户。

真诚是沟通人际关系的法宝,会使人解除心灵上的戒备,是我们拉近与客户关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍,我们要把宽容的心真诚地送给客户,对客户多一份理解,在每一次的委屈中敞开自己的心灵,试着理解真诚的内涵,因为我们要对公司负责、对业主负责、对自己负责。

学习培训是适应工作的过程,同时,也就是调动积极性的过程。向书本学习,向模范学习,向先进经验学习。通过学习、实践;再学习,再实践。

对本职工作积极主动,善于发现问题,认真分析、判断找出原因并妥善处理,把学习的专业知识、技能,应用到实际服务中去,经过实践逐步提高服务质量,不断提高员工解决问题的综合能力。

为业主提供标准化、规范化、科学化的优质服务,让业主感到满意,需要一批有工作能力、有较高综合素质的员工。

物业管理服务工作,看似简单,零星琐碎,实则涵盖了方方面面的知识和技巧,以及判断、分析和解决问题的综合能力。日常安全、消防、保洁、绿化和维修等各项工作,都要具备相关知识和动手能力,每项工作必须扎扎实实落实到位。

我们物业公司的服务内容较多,涉及的工种也较多,为此,与业主打交道,自身行为的规范包括服装统一、举止文明、态度和蔼、语言亲切等,都是我们员工素质的体现,同时也是业主衡量物业公司服务水平高低的一个重要标准。

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