想要丰富自己的内心世界,我们必须定期写心得体会,由于个人经历的不同,写出来的心得也大不一样,58心得网小编今天就为您带来了毕业实习的个人心得体会推荐5篇,相信一定会对你有所帮助。
毕业实习的个人心得体会篇1
在日常服务中,前台不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求,监督维修跟进工作,对维修完成情况进行回访,完成最后闭环。为提高工作效率,在持续做好人工沟通记录的同时,前台接待还要负责收费资料的统计存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持了原始资料的完整性
搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
管理处接待来访设诉工作制度
为加强管理处与业主、住户的联系,及时为业主、住户排忧解难,提高社会效益,特建立接待来访投诉工作制度。
一、接待来访工作由客户服务中心负责,宣传接待投诉的办公地点、电话,让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。
二、任何管理人员在遇到业主、住户来访投诉时,都应给予热情接待,主动询问,面带微笑,不得刁难,不得推诿,不得对抗,不得激化业主、住户情绪,并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。
三、对住户投诉、来访中谈到的问题,客服人员应及时进行记录,须于当天进行调查、核实,并将结果和处理建议汇报办公室主任,由主任决定处理办法和责任部门。
四、责任部门在处理来访、投诉时,要热诚、主动、及时,要坚持原则,突出服务。不得推托、扯皮、推卸责任、为难业主、住户、或乘机索取好处、利益等,在处理完毕后应将结果回复业主、住户和管理处主任,做到事事有着落、件件有回音。
五、全体管理人员要认真负责做好本职工作,为业主、住户提供满意管理、服务,减少住户的投诉、批评,将业主、住户的不满消解在投诉之前。
毕业实习的个人心得体会篇2
我在_第一中学做了半年的实习教学工作,从20xx年8月31号到20xx年1月18号,我的实习生活即将结束。而在实习的这段时间,我有很多的感触,也收获了很多经验,不论是教学方面,还是人际关系方面。现在主要从以下几方面介绍一下我实习的心得体会及收获。
一、实习生活与心理适应
总的来说,在xx一中实习很幸运,这里的老师待人亲切,和蔼可亲,而且老师之间都是相互帮助的,让我记忆比较深刻的事,是有一位老师家里有事,而且他还有晚测,在这种情况下,同一个办公室的老师人人都说我帮你把晚测看了吧,还有的老师在困难时,大家都一起帮忙,感觉这样的环境非常温暖。关键是当地的老师对我们这些实习生特别友好,对我们特别宽容,我们有什么不懂得问题,他们都会帮我们解决。
当然毕竟从一个地方到另外一个地方都需要一段心理适应的时间,我也是刚开始对这里的环境、衣食住行不太喜欢,但是适应一段时间后,现在感觉_这个地方也非常好,它有非常浓厚的文化传统,还有具有当地古风的建筑。
二、听评课
我所实习的内容是化学教学,因此,我们高一化学组每两周都会有一个公开课,所有的化学老师都进行听评。当然在实习期间,我也向有很多经验丰富的老师进行学习。在听其他老师上课时我有以下几方面收获:
1、课前要有一定的准备工作;
2、听课中要认真观察和记录;
3、听课后要思考和整理;
4、学会不同老师的教学方法,然后认真思考,转化为自己的东西;
5、听完课后,自己备课也会更轻松。
三、说课
在实习期间我们xx一中实习生举办了两次说课比赛,锻炼了说课能力,也更加清楚说课的环节。通过学习其他老师的说课,以及自己的锻炼。我认识到,说课首先要熟悉课程标准和教材。课程标准是一个大的框架,我们必须要弄清楚它对于学生的每一个阶段的培养目标是什么,从而循序渐进的传授这位学生相应的知识和技能。教师的说课要在备课的基础上,依据大纲和教材,结合有关的教学理论和师生实际,说出教学思路和教学设计。新课程要求大家能创新,要求教师理念新、设计新、结构新、手段新、方法新。在教学设计时导入新课、新课教学、新课小结、布置作业这几个环节,能环环紧扣,富有新意,并且有起伏,过渡要自然。多媒体运用合理,能突出教学重点,突破难点,并通过各种方法引导学生自主学习和主动探索。
四、备课
实习期间肯定少不了备课,我在备课时也掌握了一些方法。先是看一遍教材,然后把教学习题,以及学生要做的练习题做完以后,确定教学目标,教学重难点,从而再构想如何引入课程,知识点怎样安排比较合理,更好的把知识传授给学生。在半年的备课里,我发现对于新手老师来说提前把习题做完,再进行备课,更能抓好重难点,从而到课堂教学时,才能更加顺利,思路更加清晰,学生也更容易接受。
五、课堂教学技能与课后反思
在实习期间我所带的班级是在所有的班级里面成绩不算特别差的,因此我在教学实践中总结了以下经验。
1、我对在教学中如何突出重点、排除难点、抓住关键有了较为深刻的认识。
在教学实践中,要认真仔细研读《课标》、教材,做练习题,其中我深刻地认识了如果你给学生一碗水,你就必须有一桶水。而对学生难于理解掌握的内容,要明确“难”在哪里,从感性认识入手,最大限度地为学生提供具体形象的内容。对内容深奥的知识,设法通过复习或联系有关知识进行铺路搭桥,同时采取分解化简和分散处理的方式帮助学生理解。对于教材中能使学生顺利学习其他内容起决定性作用的知识,要精心设计、精心安排,争取以最少的时间获得最佳效果,以保证有足够的时间去解决重点与难点。
2、在教学中要注意语言沟通反馈和语言沟通效果。
教师的教学语言是一种艺术,它是指教师娴熟的运用综合技巧,按照美的规律进行的独创性教学活动。因此教师授课时不仅仅要传授学生知识,还要使学生在老师富于创造性,表演性,和审美性的教学过程中,感受到教学的艺术性。教学的艺术性要体现在导课,授课,结课等各个方面。面对新课程改革下开放的课堂,我们教师在课堂教学中,如何用语言的表达艺术去调控课堂和引导点拨学生?让我们共同努力,希望通过我们的努力,用我们优美生动恰当的语言,使学生享受每一节课。
3、要有一颗热爱学生的心,涵养师爱,以情促教。
如果教育未能触及人的灵魂,未能唤起人的灵魂深处的变革,它就不成其为教育。要实现真正意义的教育,爱是唯一的力量。
六、班级管理
在实习中期我担任了实习班主任的工作,在这期间我明白了管理好一个班级的不易,学会了处理日常情况的一些方法,明白了班集体的团结、严谨的学风班风对一个班级的重要性。
毕业实习的个人心得体会篇3
我是__学院机制5101班的__,我们于1月2日来到西安庆安制冷设备股份有限公司顶岗实习。感谢庆安制冷为我们提供了步入社会的第一个平台,让我们学到了书本上学不到的知识,在庆安的每一天都过得非常充实。
初入工厂,我对厂里的生产以及设备的操作都很陌生,通过师傅对我的耐心指导,今天我已经能够承担大部分工作,但还需要反复的练习,进一步提高技能。
我知道年轻人只有不断付出,才能得到回报。只有自己能为企业创造更多的价值,才能够有更好的机遇。所以每次操作时,我都把工作当作一种特殊的享受。经过在企业的3个月的实习,我对学校里所学的理论知识有了更深的认识,更加充分的理解了理论与实际的关系。并且有了以下的体会:
1.团结就是力量:一个人的力量终究是微小的,团队的力量才是最大的。团结起来才能够无坚不摧、共同成长、共同进步。
2.态度决定结果:事无大小,凡事都要认真对待,保持良好积极的心态,才能够在激烈的竞争中脱颖而出。
3.自信勤奋:面对难题,拥有足够的信心和勇气的人不会退缩。劳动光荣,勤奋的人最值得尊重。
在实习的这段时间里,虽然有时候工作很苦很累,但我从实践中学到了专业技术,积累了实践经验。在今后的学习和工作中,我还要更严格的要求自己,虚心向优秀的同事们学习,努力改正自己的缺点和不足。争取在思想、学习、工作和生活等方面取得更大的进步。
各位领导和老师们,以上是我三个月以来的实习体会,在今后的实习中,我将继续努力,主动向老师们和师傅们请教,虚心向同事们和同学们学习,力争在下一阶段的实习中取得更好的成绩。
毕业实习的个人心得体会篇4
每个夏天都有它独特的温柔。
七月份的温柔来自我的第一份实习工作。
我实习的地方是沙坪坝区天星桥街道办事处。第一天起了个大早,比和小伙伴们约定的时间还早了半个小时。看着那栋崭新,充满神秘感的建筑,心里不免忐忑万分。在经过一系列的报道流程之后,我被分配到了创文科室。在经过简单的交流之后,我一个月的工作内容基本敲定了——图书整理。
在整理这些近几千册的图书中,让我颇有“在书海里翱翔”的特殊感受。翻开那些罗列着密密麻麻的方块汉字的纸张,从《三言二拍》、《清末四大讽刺小说》、《西厢记》等蕴含深刻意义的历史作品中,让我体会到了中国上下五千年的历史文化意蕴;在成就齐桓公一代霸业的辅佐者——管仲、深受武则天青睐的才女——上官婉儿等历史名人身上,感受到了在历史车轮下,靠近生活的艰涩;在曹文轩的《甜橙树》、韩国作家郑柚井的《朝我的心脏开枪》、苏童的《妻妾成群》中感受了生活的残忍与生命的温柔……正是这份工作,让我得以窥见历史全貌,辨析生命的意义,领领略为人的道理。
令我备受感触的工作便是社区活动了,这份工作的基本内容是观摩学习后,写简报予以记录。其中有三场活动让我印象深刻。“幸福生活,从‘齿’开始”,这是一项和沙坪坝拜博口腔医院联手举办的亲子感恩活动,小朋友们穿上量身定制的迷你版白大褂,神采飞扬的样子,令我至今记忆犹新;暑期青少年技能培训——创意手工活动,更是让我念念不忘,在老师和工作人员的细心帮助下,一份简陋的手工材料在小朋友的手中如变魔术般,变出一朵婀娜多姿的百合花,三四十个小朋友拿着鲜红色的花朵冲着你露出骄傲自豪的样子,无论是谁,都会为之倾心吧;“我和我的祖国”少儿暑期少儿故事大赛在前不久落下了帷幕,没想到这些七、八岁的孩子在感受历史方面竟有着惊人天赋,《死,也不能倒下》、《民族的丰碑》、《梦回1942》等缅怀革命先烈的优秀作品此时都还在深深打动着我。
在这些对社区小朋友开展的活动中,我受益匪浅。看着他们生机勃勃的样子,似乎看到了十几年前的自己,但仿佛又将我狠狠甩在了后面,是的“少年强则国强”。在这些孩子身上,我着实感到了无比大的惊喜,同时也殷切期待着。从他们眼神里透露出的坚定与温柔,让我为之感动。
这次实习工作带给了我太多太多,或是经验,或是知识,或是感悟…这些东西,终将成为我前进的动力与底气。我将对生活投入更大的热情与期待,如报道那日在路边遇到小野花一样,像我所阅读的书籍主人公一般,与那些可爱动人的小朋友一道——捧着温柔向阳生长!
毕业实习的个人心得体会篇5
工作业绩:
本人从事工作以来,除了日常设备维护与管理,保证生产线的正常运行外,主要负责了第三、四条线和fqc线的投产准备工作(主要是设备的安装与调试,投产新产品的试生产)
工作心得:
本人从开始工作到现在已有一年的时间,在这期间,我学到了许多,也悟到了许多。主要有以下几点:
1、扎实的专业知识是你提高工作水平的坚实基础
在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当你工作以后,你才会发现专业知识是多么的重要。如我学的机电一体化。机械原理,机械制图,电气知识这些是必须知道的,因为在日常工作中要处处用到。但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通。做为生产技术,在我们公司来说就是设备方面的权威,若没有扎实的机械知识,在这方面你怎能服人那?遇到设备问题怎能快速有效的解决呢?
2、学好一门外语是你增加工资的资本
学我们机电这一行的,也就是理科生,不注重外语的学习,只要是考试能通过就可以了,而没有想到在以后的工作中会用到。你在一外资企业工作,不会一门外语是行不通的,不会外语,你就无法和老板交流,沟通。你只能闷着头的干(和一个哑巴没有什么区别)。干了什么?干的怎么样?老板根本不知道,那他怎么认可你呢?你在这个公司又怎么发展那?
3、不但有良好的工作态度,而且要有很好的表现力
中国有句俗语:"踏踏实实做人,老老实实做事。"在今天,只是老老实实,勤勤恳恳做事是不够的,你还要学会适时地,恰当地表现自己。让老板知道你做了什么,让老板知道你的存在是必要的!这样你才有发展的的可能,别人才会认可你,承认你!
4、团结协作,善于沟通
团结协作指的是部门内部。你这个部门肯定不止你一个人,作为部门担当,你若想把本部门的事做的出色,那你必须把部门成员团结起来,发挥集体的力量,那样才能事半功倍!善于沟通是指部门之间。任何一个公司都是由众多部门组成的。部门之间的沟通是必要的也是必须的。像我们公司,工场包括制造课,生产技术课,质量课和生管课。我们生技课是为制造课提供技术指导和设备维护的服务的;我们做的初品(试生产品)又要经过质量课检验合格后才能量产;生管发行新产品看板时又要委托我们先做初品等等。和任何一个部门沟通不好都会遇到不必要的麻烦。所以,团结、沟通是非常必要的!总之,用知识武装起自己来,学会做人,学会做事。你才能成功!
时间过的真快,转眼间,在璨宇光学有限公司的实习马上要接近尾声了。在这一年多的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在老师和师姐。同事。领导的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础 这次在璨宇光学(苏州)有限公司为期一年的实习生活中,对我而言有着十分重要的意义。它不仅使我在理论上对fqc上有了全新的认识,而且在实践能力上也得到了提高,真正地做到了学以致用。刚接受这个工作时,我对自己能否完成它曾表示怀疑,也为自己是否长期能在这里工作而感到惧怕的心理所左右。可是,现实的脚步声却是那么地清晰、有力。在一次次理论与实践相结合的过程中,在老师们悉心指导下,我不但对fqc有了系统的理解,从无数次的失败中吸取了宝贵的经验教训,而且随着时间的推移,自己的意志也得到了磨练,恐惧心理也逐渐地消失了。我时刻提醒自己,
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