要想演讲有水平，就不得不认真研究你的演讲稿，出色的演讲稿会给人带来很多正面的情绪，以下是58心得网小编精心为您推荐的敢于担当演讲稿7篇，供大家参考。
敢于担当演讲稿篇1
尊敬的各位领导，老师们：
大家好，我是来自***小学的教师**，我演讲的题目是《教育植根于爱》。
有人说，教师的奉献如百合，展开是一朵花，凝聚是一枚果;有人说，教师的热情似星辰，远望像一盏灯，靠近是一团火;也有人说，教师的辛勤如蜜蜂，博采百花之粉，酿成一家之蜜。作为一名教师，听到这样的评价，我的内心被深深地震撼，同时我也陷入了沉思，我如何才能对得起这么高的评价?如何才能成为一名合格的教师?
有位古人告诉我们：师者，传道，授业，解惑也。作为一名教师，我们教育学生的第一目的就是传道，即做人的道理，第二才是知识的传授。十年树木，百年树人，踏上了三尺讲台，也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之路。这就需要我们用爱去滋润学生的心田，用责任去辅导学生的成长，用执着去引导学生的求学路。
2018年10月，我有幸成为了一名光荣的人民教师。站在讲台上的那一刻，看着台下孩子们天真的脸庞，充满期待的眼神，我真切感受到教师这两个字的神圣、崇高。我教的班级，学生们的问题很多，数学基础差，课堂纪律差，这让我手足无措，每天都把嗓子喊得说不出话，能好好听课的却没有几个。在其他老师的帮助下，我慢慢的学会站在学生的立场上去看待问题，用心去引导。
班里有一个叫刘**的，小小的个子黑黑的，但却是班里最调皮的一个，上课除了说话就是到处乱窜。每次我都狠狠的批评他，但一点作用也没有。我曾想过放弃他，随他去吧，但站在讲台上看到他的那一刻我就放弃了这种想法。他是我的学生，我有责任、有义务引导他，这一刻我想到了自己的孩子，他们又何尝不是我的孩子呢?除了爱心，我还需要更多的耐心。我首先努力去和他交心，不再一味地去批评、去说教，我试着用他的长处，去鼓励他，表扬他。慢慢的我发现了他的变化，虽然有时也会调皮，但他也在试着改变。这学期上课时，每次他都踊跃的回答问题，看到他的表现，便证明我的努力没有白费，这一刻我深深地体会到作为教师的光荣和骄傲。
从18年10月入职，我每天在学校一刻都闲不住，中午也从没有休息过，每天都是上课，备课，看作业，有时还会把作业带回家批改，即便是休息的时候也会想：今天的课学生们有没有听懂，明天的课我是不是需要换一种方式。之后还需要去一遍一遍的跟学生家长沟通今天的作业都有什么内容，需要家长积极配合学生完成今天的作业。这便是一个教师的日常，家人看我这样辛苦，心疼的说，“差不多得了”，但总觉得心里过不去，这或许就是教师的责任感吧。
我学校有六个年级，却只有九位老师，老师的辛苦或许只有自己才能体会。老师们也都习惯了这样的生活，觉得这样的生活很充实。学生的那份天真，那份烂漫，那份纯洁的心才是天下最美的风景，直到这一刻，我才真正体会到作为一名教师的幸福与快乐，这份心灵的宁静由我们来守护。芸芸众生中，我很幸运能与孩子们朝夕相处，一同遥看黎明的曙光，一同吻落雨后的彩霞，一同踩踏青春的田园，一同拾撷满野的芬芳。我只希望学生们能够快乐健康的成长，在成长的路上，用我们有限的光芒为学生照亮前方。
当然，我们的工作有遗漏，有失误，有时走弯路，有时做无用功，我们的业务水平还需不断提高，我们的教育理念还需不断更新。但是不管前面的路有多长，多坎坷，我们永远扬起师德的风范，追求永无止境，奋斗永无穷期。在物欲横飞的年代，我甘愿守住一方净土，安于三尺讲台，用爱与责任铸师魂。
——我不去想是否能够成功，
——既然选择了远方，
——便只顾风雨兼程。
敢于担当演讲稿篇2
尊敬的各位领导，各位同事：
大家上午好!
曾经，听说过焦裕禄、孔繁森等这些人民公仆的名字，知道些他们的感人事迹，但觉得那离自己很遥远……
而此刻，菊美多吉这位身边的新时代楷模让我感动、震撼、思考。虽然他已远去，但他的动人事迹在千家万户中被诉说，他的生命赞歌在千街万巷中被传唱。他是一个多么平凡的人啊，可他却用自己的行动在甘孜这片热土上绽放辉煌。我想，他是怎么去做到的呢?也许，他怀着一颗感恩的心吧!
山感恩地，方成其高峻;海感恩溪，方成其博大;天感恩鸟，方成其壮阔，世间万物，莫不存感恩于心中。60多年前，伟大的中国共产党推翻了剥削阶级，解放了我们甘孜农奴，我们要感恩;美丽的甘孜大地孕育了我们一代又一代人的成长，我们要感恩;甘孜百万父老乡亲赋予了我们建功的使命，我们要感恩。
对菊美多吉来说，感恩不是压力、桎梏和债务负担，而是一种责任，这种责任就是催促他深入田间地头、为人民服务的动力。这些都告诉我们一个道理：感恩，其实就是让我们承担起对社会的责任。
何为责?负何责?车尼尔雪夫斯基曾经说过：生命是和崇高的责任联系在一起的。菊美多吉给出了责任最好的答案：以生命践行责任!责任就像肩上的担子，而感恩就像是水桶里的水吧。这也意味着，责任并不是那么好挑起的，而感恩或许也会成为另一种负担，让人负重前行。责任，一个凝结着厚重的字眼;人生，一个充满责任的旅途;价值，一个人生追求的目标;卓越，一个价值展现的囊括。
菊美多吉用生命诠释了责任、人生、价值、卓越这几个词的真正含义。他是我们甘孜的骄傲，更是我们党和人民的自豪!他带病坚持工作到生命的尽头，他为党和国家的事业呕心沥血，他求的是什么?只求那老百姓脸上一丝满意的笑容，鞠躬尽瘁，死而后已。
我们同样拿着国家的俸禄，又有什么理由不尽职尽责呢?走村串户，是为了倾听一线的民声;行遍康巴大地，是为了获取最真实的数据。因为懂得，所以坚守、所以快乐。这一刻手中的键盘已是我生命的琴键，屏幕上跳动的数字正是我生命的乐符，我用我的热情与信仰，去倾听来自生活最深处的每一丝细微脉动，去感受那来自最可爱的百姓心中的期盼，凝结成晶，折射生活的真实。
作为一名普普通通的甘孜调查人，要牢牢秉承为国调查、为民服务的调查宗旨，始终坚持甘心情愿扎根高原、孜孜以求服务发展的价值取向。认真开展好每一次民情民意的调查，真实传达群众的呼声;认真把握好每一笔数据，要为经济发展起到助推作用。随时想到我们崇高的责任与担当，将每一分心血与智慧投入甘孜调查事业的发展，用调查之笔去勾勒甘孜社会发展、文明进步的清晰影像。
菊美多吉倒下了，他倒在了他深爱的这片热土上，他倒在了他最爱的这份岗位上。但是，他又活了，活在了百万甘孜儿女的心中，我们在学习菊美多吉模范事迹和崇高精神的同时，更要将它化作我们的工作动力。我们每一位甘孜儿女都要怀揣一颗感恩心，心存一份责任感，切实肩负历史使命，始终保持爬坡上坎的精神状态，坚定信心、强化责任、凝聚智慧，携手共同创造出无愧于党、无愧于人民、无愧于时代的崭新业绩。
乘借着党的带来的和煦春风，围绕建设美丽生态和谐幸福新甘孜的目标任务和方向指引，在州委、州政府的坚强领导下，我们要把思想和认识统一到建设上来，要把智慧和力量凝聚到实现四个翻番、五大跨越的奋斗目标上来，以强烈的责任感和永不满足的卓越心境，真正承担起属于我们自己的责任，把智慧发挥到极致，在追求卓越中实现自我价值，创造人生新的辉煌，创造康巴大地新的辉煌，创造甘孜发展史上新的辉煌!
我的演讲结束了，谢谢大家!
敢于担当演讲稿篇3
一个有远见的民族，总是把关注的目光投向青年;一个有远见的政党，总是把青年看作推动历史发展和社会前进的重要力量。在五四青年节这个属于中国青年自己的节日，在中国空间技术研究院同各界优秀青年代表座谈，代表党中央将节日的祝贺赠与全国各族各界青年，也将殷切的期望寄予亿万朝气蓬勃的中国青年。这是上任以来，第一次与青年群体就当代青年的历史使命与成长道路、中国梦与青年梦的辩证关系进行面对面的深入交流。
的一番讲话，高瞻远瞩，语重心长，既是一个大国领导人站在党和国家事业长远发展的战略高度向青年一代指明的成长方向和成才道路，也是一个有着丰富阅历的长者在与年轻人情真意切、循循善诱的交心谈心中分享的成功经验和人生智慧。的一番讲话，高屋建瓴，与时俱进，既坚持了马克思主义政党青年观的基本观点，体现了我们党对青年和青年工作的一贯要求，也反映了党对新时期青年发展和青年工作的新思考、新要求。的一番讲话，内涵丰富，意义深远，既是引领当代青年成长成才的行动指南，也是指导新时期共青团事业发展的纲领性文献，还是推动高等教育立德树人的思想武器。
党的以来，以为的党中央提出了实现中华民族伟大复兴的中国梦的重要论述。实现中华民族伟大复兴，是中华民族近代以来最伟大的梦想，是五四运动以来一代又一代中国青年矢志追求并为之顽强奋斗的宏伟理想。的五四重要讲话，对中国梦的内涵作了更深入、更全面的诠释，对中国梦与青年梦的关系作了更清晰、更深刻的阐述。在与各界优秀青年的座谈中，满怀信心地表示“中国梦是我们的，更是你们青年一代的。中华民族伟大复兴终将在广大青年的接力奋斗中变为现实”，充满期待地指示“广大青年要勇敢肩负起时代赋予的重任，志存高远，脚踏实地，努力在实现中华民族伟大复兴的中国梦的生动实践中放飞青春梦想”，旗帜鲜明地宣示“为实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗，是中国青年运动的时代主题”，这是党中央向全体青年发出的为实现中国梦而奋斗的动员令。当代青年必须勇敢地接过前人的接力棒，切实肩负起属于当代青年的光荣使命。
国家富强、民族振兴、人民幸福的中国梦，要靠每个人的梦想叠加，靠每个人的不懈奋斗。中国梦不仅是国家的梦、民族的梦，更是青年的梦。“今日之责任，不在他人，而全在我青年。青年兴则国家兴，青年强则国家强。有何等青年，则有何等国家。青年失掉信心，则国失掉未来。有今日青年之梦想，方有未来之中国梦。”青年时期是最富有生命力和创造力的时期，青年是最具有创造热情、蓬勃朝气和创造潜力的群体。实现中国梦的历史过程，将贯穿当代青年成长发展的全过程。在实现梦想的征途上，青年是一支生机勃勃的重要力量;在推进发展进程中，青年也将拥有更多人生出彩的机会、梦想成真的机会、同祖国和时代一起成长进步的机会。
实现中国梦，青春勇担当。面对时代的召唤，面对历史的使命，当代青年要有一种勇立潮头的浩气，有一种超越前人的勇气，有一种与时俱进的朝气，用中国梦引领个人梦，把个人梦汇入中国梦，志存高远、胸怀理想，勤奋学习、增长本领，敢为人先、开拓进取，脚踏实地、自强不息，修身立德、锤炼品格，努力成为可堪大用、能担重任的栋梁之材，为实现中国梦贡献青春力量，在通往中国梦的道路上放飞青春梦想。
敢于担当演讲稿篇4
尊敬的各位领导，大家好!
我今天演讲的题目是：敢于担当责任之重。
同一个单位不同的岗位赋予我们不同的岗位职责。而不同的岗位职责却有着相同的责任要求，那就是敢于担责、守土尽责。 作为一名护理人员，我的岗位主要职责有六项：一是严格执行查对制度。三查：配药前、中、后查对;八对：床号、姓名、药名名称、剂量、浓度、时间、用法、药品有效期。二是核对输液卡、瓶签、药物一致后方可配药。三是急救、危重病人优先配药。抗生素现配现用。时间性药物按时准备。四是注意配伍禁忌、避光要求等。五是负责核对发放口服药。六是协助责任护士长完成日常工作。六是负责工作交接班。特殊药物、新病人用药、欠费病人用药、清点次日备用贵重物品等。七是负责与主班共同核对当日长期医嘱、临时医嘱。
我们经常讲责任重于泰山。责任，已经成为人的立足之本，成为求生存、求发展的重要能力。而敢于担当责任则是尽职尽责的前提和关键。
敢于担当责任之重，必须具备良好的职业道德素养。老话讲干一行爱一行。这句话是对职业道德最好的诠释。如果对所从事的职业没有感情，就不可能全身心地投入到工作中去，也就
不可能担当起工作赋予的责任。要提高自身的职业道德素养，其一要有服务意识。要把岗位职责当成为民服务的手段，而非为个人谋利的工具。要心系民众，想服务对象所想，急服务对象所急，做服务对象所盼，时刻将民众的冷暖挂在心上。其二要有奉献意识。要舍小我成大我，勇于放弃个人的利益权衡，一切以大局为重，以集体利益为重，以民众利益为重。其三要有自律意识。要把权力的行使置于社会的监督之下，让权力在阳光下规范运行，让权力真正为民服务。
敢于担当责任之重，必须有较高的综合素质。也就是说要有业务能力来完成岗位职责的要求。现代医院医务人员，应具备以下素质：
1、政治素质。政治素质的基本要求是政治合格。这是社会主义医院的性质、宗旨和任务所决定的。解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，努力成为中国先进生产力的开拓者、先进文化的弘扬者、最广大人民利益的维护者。要有严谨、求精、勤奋、奉献的精神追求，要树立高度的革命事业心和工作责任心。
2、管理素质。管理包含一切方面和领域，凡事都在管理之中。所以，医务人员应树立一个大管理的观念，明白管理就在于负责任，在于优化医院工作秩序。
3、专业技术素质。专业技术素质的基本要求是技术过硬。
4、思想道德素质。医务道德素质是医务人员的职业根本素
质。因为医德医风如何，关系到千百万人的生命和健康。作为一名医务人员，既要力求掌握高新精湛的医学技术，又要有高尚的医德和优良的医风，对病人极端热忱，高度负责。永远保持清醒的头脑，坚决抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义等腐朽思想的侵蚀。要淡泊名利，平和心态，解放头脑，堂堂正正做人，清清白白行医，踏踏实实工作。
5、科学文化素质。用正确的思想理论和现代科学技术知识特别是高新科学技术知识武装头脑，掌握科学方法、科学思想和科学精神。学习和掌握现代科学文化知识和人文科学知识。
6、健康与体能素质。科学的基础是健康的身体。良好的健康与体能素质是医务人员必备的基础素质。俗话说：基础不牢，地动山摇。
敢于担当责任之重，必须有动真碰硬的勇气。作为两大基础事业的卫生事业，承担着保障人民生命健康的神圣职责，敢于担当，就是主动争取做得更多，承担更多的责任;敢于担当，就是全力以赴，满腔热情地做事;敢于担当，就是为单位分担忧虑，为领导减轻压力，为同事支持帮助;敢于担当，就是自动自发，最完美地履行你的职责，为单位赢得荣誉，也为自己赢得尊重!
我的演讲完了，谢谢大家
敢于担当演讲稿篇5
党的以来，多次强调领导干部要做到对党忠诚、个人干净、敢于担当。忠诚、干净、担当是领导干部的核心素质，忠诚是为政之魂、干净是立身之本、担当是成事之要，三者相辅相成，共同支撑着党的事业的健康发展。敢于担当是领导干部的基本素养，也是领导干部的时代责任。
??
领导干部当得好不好，称职不称职，优秀不优秀，一个最根本的衡量标准，就是看他是否尽职尽责，遇到事情是否敢于担责负责。十分重视领导干部有没有责任感、有没有担当精神的问题，指出：坚持原则、敢于担当是党的干部必须具备的基本素质。要有担当意识，遇事不推诿、不退避、不说谎，向组织说真话道实情，勇于承担责任，敢于坚持原则。他还引用古语说，为官避事平生耻。担当大小，体现着干部的胸怀、勇气、格调，有多大担当才能干多大事业。他概括了新时期好干部的五条标准：好干部要做到信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁。在这里，敢于担当第一次写进了干部标准。在接受俄罗斯电视台专访时，进一步明确提出了为人民服务，担当起该担当的责任的执政理念，显示出了强烈的责任感和使命感。这足以看出敢于担当在心中的分量。
二
敢于担当，重要的是坚持守土有责、守土尽责。领导干部肩负着重要职务，有职就有责，有责就要担当。应当说，我们的领导干部队伍总体上是有担当精神的，但也确实有一些人存在不愿担当、不敢担当、不能担当的问题。有的在其位不谋其政，遇到矛盾绕着走;有的不求有功但求无过，当太平官得过且过;有的当老好人不敢坚持原则、不敢批评、不敢负责;有的遇事明哲保身，出了问题上推下卸，等等。中央八项规定出台以后，随着各种约束的收紧，有些人发出了为官不易的感叹。其实，为官不易是正常的，为官容易反而不正常。为人民服务，就要多一份责任、多一份辛劳、多一份担当。为官不为是官之耻辱，为官有为才是官之本分。如果只想当官不想干事、只想揽权不想担责、只想出彩不想出力，那是没有资格做领导干部的。指出，党的干部必须坚持原则、认真负责，面对大是大非敢于亮剑，面对矛盾敢于迎难而上，面对危机敢于挺身而出，面对失误敢于承担责任，面对歪风邪气敢于坚决斗争。这是对担当精神的科学阐释，指明了敢于担当的基本要求，具有很强的现实针对性。
面对大是大非敢于亮剑。衡量一个领导干部有没有担当精神，重要的是看在大是大非面前有没有正确立场和鲜明态度，看对中国特色社会主义的理想信念是否坚守，看对党的理论和路线方针政策的贯彻是否坚定，看是否在政治上思想上行动上与党中央保持高度一致。
面对矛盾敢于迎难而上。敢于担当，就是遇到矛盾不怕事，碰到问题不回避，敢于直面矛盾，善于解决矛盾。领导干部要敢于到困难大、矛盾多的地方去解决问题，到群众意见大、怨气多的地方去化解矛盾，到工作难度大、情况很复杂的地方去打开局面。
面对危机敢于挺身而出。敢于担当不仅要体现在平时工作中，更要体现在紧急关头上。关键时刻要豁得出来、顶得上去，带领人民群众战风险、渡难关。遇到危急情况、遇到大灾大难、遇到突发事件，都能临危不惧、靠前指挥，抓紧解决问题。
面对失误敢于承担责任。工作出现失误在所难免，要思其过、改其行，正视错误、承担责任、努力改正。作为领导干部，不能揽功诿过，把功劳归于自己，把过错推给他人。敢于对失误负责，善于从中总结经验、汲取教训、提升能力的干部，才是敢于担当的干部。
面对歪风邪气敢于坚决斗争。敢于担当的干部一身正气，对庸懒散奢、不思进取、推诿扯皮，纪律观念淡薄、作风松懈涣散，生活糜烂、骄奢淫逸、违法违规违纪等现象和行为，较真碰硬、敢抓敢管、坚决斗争。
三
敢于担当是一种良好的政治品格、一种高尚的精神境界、一种过硬的工作作风。做到敢于担当，需要从领导干部和党组织两个方面努力。
从领导干部来看。一是具有坚定的理想信念。领导干部如果理想信念动摇，精神上缺钙，就不可能敢于担当。自信才有力量，自信才能担当。因此，要深入学习马克思主义理论、中国特色社会主义理论体系特别是系列重要讲话精神，坚定理想信念，坚定道路自信、理论自信、制度自信。二是具有强烈的责任意识。权力和责任是连在一起的。在xx届中央政治局同中外记者见面时郑重宣示：全党同志的重托，全国各族人民的期望，是我们肩上的重大责任。责任重于泰山，事业任重道远。我们一定要夙夜在公，勤勉工作，努力向历史、向人民交出一份合格的答卷。这种强烈的责任感、使命感、担当精神，给全党做出了榜样。三是具有无私的奉献精神。心底无私天地宽。领导干部的身份是公职、职责是公务、维护的是公利，就应当一心为公、光明正大、坦荡做人、谨慎用权。如果一事当前先替自己打算，那就不会挺身而出、迎难而上、敢于负责、勇于担当。四是具有过硬的本领。担当需要勇气，也需要能力。只有练就了过硬的本领，才能敢担当、真担当。这就要求领导干部不仅要刻苦学习科学理论，不断提高政治觉悟和思想素质，而且要刻苦学习业务知识，不断提高工作能力和业务水平。同时，要重视实践锻炼。经历严格党内政治生活的锻炼，经历艰难困苦环境、急难险重任务的考验，才能磨练意志、增强党性、积累经验、提高能力。
从党组织来看。一要严格党内生活。坚持民主集中制原则，用好批评和自我批评的武器，使干部分清是非、坚持真理、修正错误，在严格的政治生活中增强党性锻炼和修养，增强敢于负责、勇于担当的意识。二要把思想教育和制度约束结合起来。把担当精神作为干部教育的重要内容，使干部明确为什么要担当、怎样担当，增强敢于担当的思想自觉和行动自觉。同时，要增强制度执行力，用制度管权管事管人，坚决维护制度的严肃性和权威性，做到令行禁止。三要营造担当光荣、不担当可耻的氛围。大力宣传埋头苦干、开拓创新、动真碰硬的好干部，宣传在急难险重任务中冲锋在前的好干部，宣传情系群众、热爱人民、不计个人得失的好干部。四要健全激励敢于担当的选人用人机制。敢于担当是好干部的一条重要标准。通过健全干部考核评价体系，重用有锐气、勇作为、敢担当的干部，强化正确的用人导向，立好选人用人的风向标，让敢于担当在领导干部队伍中形成风气。
敢于担当演讲稿篇6
各位领导，各位评委：
大家好！
现代人都追求成功，那到底怎样才可以让自己走上成功的道路，让自己的每一天都充实快乐呢？我觉得，梦想与担当是两个不可或缺的因素。
梦想，何为梦想，就是在梦中所作的大胆想象。虽然不一定能够实现，但是它为我们的生活提供了向前为之奋斗的力量。威尔逊曾经说过，我们因梦想而伟大，所有的成功者都是大梦想家。一个人可以非常清贫、困顿、低微，但是他不可以没有梦想。只要梦想一天，只要梦想存在一天，就可以改变自己的处境。
那什么是担当？担当，简单地说，就是承担并负起责任，是人们在自己的职责和角色需要的时候，毫不犹豫，责无旁贷地挺身而出，全力履行自己的义务。每个人都有自己的角色，每个角色都有自己的担当。这种担当或从情感出发，或从责任感出发；或为亲友,或为家人,或为社会。“顺境逆境看襟度，大事难事看担当”，担当是一种高尚的道德品质，一种崇高的精神境界，一种催人奋进的力量，一种不辱使命的气概。
担当与梦想有密不可分的关系。如果我们不会担当，那即使我们有梦想，梦想也是形同虚设，没有丝毫意义可言，终究只会化作一缕云烟从脑后飘走，永远不会实现。那时，你会感觉生活特别无力，没有滋味。同样，只有担当的精神，而没有梦想，就会找不到自己生活的目标，虽然自己分内的事会做的出彩，但是会时常感到迷茫，“我人生的目标在哪里，我的未来会去向何方？”就像在搏斗台上，只有满身的肌肉却没有谋略，最后会怎样，可想而知。
大家还记得《士兵突击》中的许三多吗？那个傻傻的却一直在坚持的士兵，那个让我让大家钦佩的士兵，三百多个单杠上的回环，操场上的大汗淋漓，尽显他担当的精神。他的梦想很简单，就是当一名好兵，他如此担当，只为实现自己心中梦想，只为无愧于心，无愧于身上的一身戎装。所以他的力量，注定无坚不摧。
像我们的杨善洲同志，就是因为他心中有那么一份梦想，更有一份担当，坚守住自己的信念，绿染了大亮山。像我们的王进喜同志，投身石油，让梦想起航，“铁人精神”不正是对他担当的颂扬吗？像这样的人还有很多很多。
如果把我们自己比作小鸟，那么担当就是我们的躯干，支撑着我们前行；梦想就是我们的翅膀，指引着我们前行。只有同时拥有了梦想与担当，我们才可以飞得更高更远！
敢于担当演讲稿篇7
我是工行的一名普通员工，和所有的女孩一样，孩提时都拥有一个美丽的梦想，希望自己能在工作生涯上有所成就。长大后，我选择了在银行工作，几年来，一本本点钞纸由新变旧，凝聚着我的汗水与心血;一串串数字的记录，描绘着我一天天平凡的日子，我时刻用微笑去面对、用宽容去解读、用执着谱写属于自己平凡而灿烂的青春!
人生风雨路，知识伴我行。为了提高自己的人生才华、丰富自己的知识内涵，工作之余，我充分利用业余时间学习金融方面的知识，以便针对每一位客户而制定不同的服务计划，力求做到最好。在日常的实际工作中，并不是想象的那么轻松，个人的一言一行都代表着工行的形象，我总是让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑先给客户。
我一直从事前台的工作，每天都会面对许多不同类型的客户，给每位客户提供合适的优质的服务就是我每天的任务。形形色色的人与形形色色的事丰富了我的人生，我把他们看做是我最大的财富。
记得有一次，一位客户到我柜台存2万块钱，我在清点时发现有一张假币，在会同营业经理仔细检查后向客户解释说：这是一张假币，对不起，按照人民银行的规定我们要没收。客户顿时火冒三丈：你凭什么没收，这钱是我从银行取的。当看到我加盖假币章时，他的情绪更加激动了，开始在柜台外大骂银行，同时引来办业务的十多为客户的围观，为平息他的怨气，不影响正常业务办理，我耐心的向他讲解有关假币识别的要点，
并对他说：您先消消气，我理解您现在的心情，这一百块钱搁谁身上都不好受，也请您理解这是我们的工作，既然事情发生了咱就得想办法杜绝它的再次发生不是吗?客户的态度开始缓和了，主动要我给他讲解假币的特点。他真诚、朴实的话语感动着我，我耐心的向他介绍应该怎样识别真假人民币，同时也给围观的客户上了一堂生动的反假币知识课。正是在心与心的交流中，我们奉上了我们真诚的服务同时也赢得了客户的尊重。
在多年的工作中我渐渐的明白了在小事、在细微之处用心去服务才能赢得客户这一道理。例如：根据老年客户反应慢、手脚慢的特点，接待时应特别亲切，办理业务时要耐心，做到有问必答、百问不厌，业务办理完毕后记得叮嘱一声：把东西收好，慢慢走!再有根据中年客户普遍文化水平高，往往想问又不好意思问的特点，就要用简明扼要的话主动向他们讲明，提高工作效率，办理完业务时可以递上一些宣传资料并欢迎他们在次来办理业务。
第三就是年轻的客户了，他们的特点是吸收新生事物的能力强，电子银行、理财产品、基金、股票、黄金等等都想涉足，我们可以根据每位客户的特点来制定相应的理财计划，与他们拉近距离以朋友相待，利用他们的影响力吸引来更多的客户。
其实面对客户，一个会心的微笑，一句暖人的问候，一个真诚的祝福，是平凡之中的平凡小事，但却仿佛三冬送暖，如沐春风。平时的工作中有许多感人的点滴，我们每个人都在自己的舞台上默默的演绎着、耕耘着、无怨无悔的服务与付出着。每天从接待第一位顾客到送做最后一位顾客，工作的每一个环节都以统一、详细、明确的标准来要求自己，做到接待客户有礼、有节、有度，处理业务规范、快速、准确，让客户感到和谐、友爱和温馨，
因为我们懂得，自己的行为代表着工行的形象，没有客户就没有我行业务的发展，培养良好的职业道德，提供优质全面的服务，在本职岗位上奉献一份光和热，自觉维护我行的形象和荣誉，是我们每位员工的职责。
世界因为理解才携起爱的手，人们因为理解才心心相通。的确，在这三尺柜台，没有t形台上的霓裳倩影，也没有明星的追捧人气，但我依然乐在其中：每当看到柜台前流着汗的农民，露出真挚信任的目光时;每当有挑剔的客户办好业务，真心实意的道一声谢谢时;每当看到步履蹒跚的老人，接过存单高兴的样子时;每当碰到那似曾相识的面容，投以热情的问候时，我的心就感到无限宽慰。给每位客户提供最合适的服务是我无限的追求，我要让我的梦想在这看似平凡的岗位上飞翔!
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