实事求是的写作态度是工作总结必须具备的,实用的工作总结是需要结合我们的工作实际的,下面是58心得网小编为您分享的写晋升个人工作总结7篇,感谢您的参阅。
写晋升个人工作总结篇1
尊敬的各位领导:
您们好!
我是__,紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾我这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行一下总结。
一、工作的整体回顾:
一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。
二、__年我完成了以下工作:
1、学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。
2、开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:
①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用;
②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。
3、为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。
4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。
三、由于各种原因,使我的工作中存在一些问题:
1、容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。
2、房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。
3、各个岗位的服务规范需要进一步加强。
4、设施设备维保计划未落实到位。
5、交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。
四、关于明年,我的计划是:
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、细化服务措施,提高宾客满意度。
3、加强教育培训,强化员工队伍素质。
4、规范管理,促进企业健康有序发展。
5、加强市场营销,不断调整客源结构。
6、认真做好上门散客的销售工作。
7、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。
8、规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。
9、多学习其他东西,充实自己。
实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。
在__年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!
做为一名洗浴部浴区的领班,也让我进入了一个全新的工作环境,在新的环境中。各项工作都将从头开始,许多事都是边干边摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下,协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作,尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务,全力配合好主管日常工作是我的职责,这就要求我们工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的职责是:
1、落实主管下达的各项指示,管理好所属员工。
2、监督员工为客人服务,组织员工现场调配,确保服务质量。
3、检查下属员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度,并带领下属员工做好卫生清洁,严格记录本班员工考勤。
4、负责本班组的物品领用,填写领用单交主管审核后,领取保管。
5、每日开好班前例会,传达本店及各部门的指示及通知,总结上个班次工作情况及注意事项,提出各岗位的服务要求。
6、对所属区域的设备设施经常检查,确保经营区的设施、设备保证良好的状态。我们的服务就是体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少,前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处,出现的问题我会引以为戒,要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做,就要加倍的努力与付出,我始终坚信靠运气不如靠实力说话。平时工作的顺利开展与酒店领导的关心和同事们的支持是分不开的,酒店就是个大的家庭,成绩是靠大家共同努力的而得来的。
下半年新起点,过去的成绩以成历史,在今后的工作中要再接再厉,要为自己定下新的奋斗目标而努力,具体将从以下几个方面进行:
第一、我们将致力于维护酒店宾客关系,积极推进建立客户关系管理,通过我们的努力积极建立有效的客史档案,使对宾客的管理真正实现有效科学的管理。
第二、树立n以客户为中心口,的思想,并将这一思想通过与客户富有意义的交流沟通、理解并影响客户行为,最终达到提高客户获取、客户保留、客户忠诚、客户创利的目的,是一个将客户信息转化成积极的客户关系的反复循环过程。
第三、在酒店必须以身作则,敬业乐业,作风正派,仪容优雅大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是浴区领班岗位的性格描述,也是领班的自我要求。作为今天的报告结尾也用以与各位共勉,请各位审议!
写晋升个人工作总结篇2
自从20____年1月3日中山市荣德汽车销售服务有限公司开业之日起,我就融入了这个大家庭!一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4s销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折,也存在着这样或者那样的问题,不过我们都尽量的去解决了。
至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的`销售主管。这两年里,在领导们的关心及支持下,还有同事们的帮助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的说一声:谢谢!能够参加今天的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。
一、展厅经理职责与管理能力
(一)展厅经理的职责
1、管理销售活动,促使完成销售目标。
2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。3、管理所有展厅环境及其活动。4、要致力于销售部的盈利。5、主要监督销售部全体职员。
(二)展厅经理的自我定位
1、展厅经理应有的心态就是:从“被管”到“管人”。
从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。
(三)展厅经理管理的项目
1、展厅内外的环境
展厅外地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉。
2、值班人员与接待人员的安排
工作时间内,所有销售部的人员,都必须着byd规定的制服,佩戴工牌及byd标志,保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。若有发现此习惯重罚。在前台接待时,所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组,接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整洁,并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。
3、展厅车辆的陈列
展厅内所有的展示车辆必须经过pdi检测。展示车辆必须要保持清洁,无灰尘,无手印。轮胎必须使用轮胎蜡,byd轮胎标志处于水平位置,展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套,同时要铺上byd专用地毯。展车前后必须悬挂byd车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净,要有足够的燃油,必须每天检查车辆使用状况。
4、洽谈区
洽谈区要有一定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。
5、卫生间
卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要及时清倒,保持清洁。
(四)展厅经理的5s现场管理
1、整理:将不要的东西立即处理。
2、整顿:功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率。
3、清扫:找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作环境。
4、清洁:建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。
5、素养:一定要培养成良好的工作环境。
(五)作为展厅经理,我能够认真执行职责,团结带领销售部全体人员。
在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会积极进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的计划目标任务。
二、工作的团结与配合
一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成绩,就必须要成为一个整体,才能开展工作的新局面。在工作上,我会努力支持及配合其他各部门的工作,为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互关心,相互快乐。是我们公司的宗旨。
三、以身作则
公司的各项制度在不断完善,但是,更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中,员工看管理者。作为一名中层管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此,在任何行动上,我会坚持“要求别人做到的,自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
四、总结
我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导所有销售员把精力集中到本职工作上来,把心思凝聚到当做自己的事业,去努力的工作,来完成销售任务,促进公司发展做出自己应有的贡献,同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。
写晋升个人工作总结篇3
光阴似箭,日月如梭,转眼间,我已在教坛摸爬滚打了十几年。回顾近十几年的工作,我感慨万千。这十几年,是我默默耕耘的十几年,也是我努力探索的十几年,更是我迅速成长的十几年。天道酬勤,一份耕耘也有一份收获。但我深深明白,我取得的点滴进步都离不开领导的信任、栽培和老师们的鼓励与支持。新的时代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新课程的实施,对我们教师的工作提出了更高的要求,我从各方面严格要求自我,努力提高自我的业务水平丰富知识面,结合本校的实际条件和学生的实际状况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足此刻,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步不断努力,现对近年来教学工作作出总结:
一、坚持认真备课,备课中我不仅仅备学生而且备教材备教法,根据教材资料及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到有备而来,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的搞笑教具,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。在工作中,德高为师在我心中根深蒂固,为人师表是我的行动指南,并时刻以《师德规范》这面镜子来要求自我。
二、努力增强我的上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上个性注意调动学生的用心性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得简单,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分思考每一个层次的学生学习需求和学习潜力,让各个层次的学生都得到提高。此刻学生普遍反映喜欢上英语课,就连以前极厌恶英语的学生都乐于上课了。
三、与同事交流,虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都用心征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自我的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改善工作。
四、完善批改作业:布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常到各大书店去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业状况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关状况及时改善教学方法,做到有的放矢。
五、做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,为不一样层次的学生进行相应的辅导。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,而是透过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学英语并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的,从而自觉的把身心投放到学习中去。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要个性注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得简单,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。
六、用心推进素质教育。新课改提了的,要以提高学生素质教育为主导思想,为此,我在教学工作中并非只是传授知识,而是注意了学生潜力的培养,把传授知识、技能和发展智力、潜力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新潜力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。
在教学工作中,我的努力得到了回报,20xx年6月我撰写的论文《如何使学生始终持续高涨的学习情绪》一文,荣获基础教育改革和发展论文评选活动二等奖;20xx年10月28日我的论文《到学生中去,和他们共同演绎课堂的精彩》一文在河北省教育厅主管的《阅读》期刊20xx年第10期上发表;20xx年5月10日我的《校园教研起波涛看我逐浪高——英语校本教研促我成长》经专家评审,被评为全国教研成果二等奖,并发表在《教学交流》杂志20xx年第5期,并聘为中国教育学会成长研究会研究员。20xx年6月12日我的绘画作品,在深州市教育局举办的长明杯迎奥运师生书画展活动中,荣获优秀奖;20xx年6月18日在深州市教育局举办的中小学教师评优课活动中,荣获一等奖。20xx年9月27日被王家井镇教育委员会评为教学先进。成绩微不足道,只认为是对自我工作的一种肯定。成绩属于过去,明天任重而道远。我深深地懂得:一名新世纪的人民教师、人类灵魂的工程师,肩负着重大的历史使命和对未来的历史职责感。那一份份获奖证书是各级领导对我的激励,为了不辱使命,为了无愧自我的良心,从今以后必须在教学这片热土上,必须多打几个翻身仗,让教学成绩更上一层楼!
写晋升个人工作总结篇4
从xx年7月6日来xx报到参加工作,至今已近三年时间。根据组织部门安排,我先后在依果觉乡党委工作,在县委群众工作局xx县委办公室两个部门学习锻炼,现在县委办公室从事县委主要领导秘书工作。近三年来,在各位领导的亲切关怀和同事们的大力支持下,我逐步适应工作环境,积极履行工作职责,圆满完成各项目标任务,得到了领导和同事的一致肯定,我也亲身感受到了组织的关怀和团结奋斗的快乐。现将近三年来的工作情况总结如下:
一、高举旗帜、学习创新,不断提高自身综合素质
(一)在思想上,政治立场更加坚定,牢固地树立并深化了为人民服务的理念。能够及时关注世界形势发展变化趋势,全面系统地学习了xx届四中、五中、六中全会,省委九届七次、八次、九次全会,州委六届十二次、十三次全会、州第七次党代会xx县委十届十二次、十三次全会、县第十一次党代会精神,时刻做到保持头脑清醒、用马克思主义最新理论成果武装自己的头脑。能够积极贯彻执行党的民族政策,切实履行公务员职责。面对艰苦的基层工作环境,我发扬延安精神,端正工作态度,艰苦奋斗,自力更生,努力做好本职工作,逐步承担起一定的社会责任。积极从学校人向社会人转变,逐步培养并加深了对基层农村和广大人民群众的感情,坚定了在艰苦民族地区长期扎根服务的决心和信心。
(二)在学习上,能够主动挤出业余时间钻研理论知识,不断充实提高自身素质。近三年来,我认真阅读了大量涉及领导学、秘书学、民族政治学、基层党建等专业领域的书籍和理论文章。利用业余时间共撰写言论、散文、诗歌等文章111篇,其中《倡导彝族优秀传统文化回归本位》、《为开展新生活运动积累物质财富》等近30篇言论文章在《凉山日报》头版公开发表,获得读者较好评价。多篇原创文章被网络媒体转载,其中《公务员招录专业要求何必求全责备》在《半月谈网》“基层之声”栏目发表,先后被腾讯网、新浪网、新华网、中国青年网、中青在线、国家公务员考试 网等转载。xx年9月成功考取广西民族大学政治学与国际关系学院政治学理论专业在职研究生,目前正在攻读政治学硕士学位;xx年10月参加州委党校选调生主体培训班学习1次,完成2万字的学习笔记,结业时被评为“优秀学员”。xx年1月被凉山日报社聘为《凉山日报》“议论风生”栏目专栏作者。xx年6月诗歌《六月里,我们唱响绿色的歌谣》获xx县xx年度“六·五”世界环境日有奖征文活动三等奖;xx年6月论文《用延安精神哺育民族地区青年干部成长》先后获得xx县纪念中国共产党建党九十周年理论征文活动一等奖、凉山州纪念中国共产党成立94周年理论研讨会三等奖和陕西省“延安精神与中国共产党90年”理论研讨会优秀奖。
二、求真务实、踏实肯干,不断增强业务工作能力
近三年来,根据组织部门的安排,我先后经历了基层乡镇、信访部门、县委部门三个不同的工作岗位,在各位领导和同事们的帮助下,主要做了以下工作:
(一)在依果觉乡党委工作期间(xx年7月至12月)。我主要负责党政综合办公室文秘工作,通过办文办会办事,参与办公室日常事务管理,我不仅掌握了乡镇党委的组织结构、工作流程和运作模式,明确认识了乡镇机构在整个行政体系中的地位、作用以及今后的改革方向和发展趋势;还提高了独立分析问题、动手解决问题的能力,增强了工作责任感和使命感。在日常工作中,我及时地为前来办事的老百姓盖章、开证明、办介绍信……争取做到不拖不等,随叫随到。我还对全乡教育“两基”工作验收必查资料分门别类、统一标签、登记造册,顺利通过了省、州专家组检查,并受到了表扬。在做好办公室工作的同时,我和同事先后深入依德阿门村给猪打疫苗,深入依果觉村五、六组多次察看易地移民、沼气节能灶工作,去尔玛村给“三房改造”前的113户老房子拍照存档,帮助同事到处洪觉村搞林权改制摸底调查工作。在工作中,我尊重领导,团结同事,心系群众,勤动手、勤动口、勤动脑,勤动笔,虚心求教老同志,努力做好本职工作,尽快熟悉工作环境,争取做到了工作“零”失误,和领导、同事、广大人民群众建立了良好的人际关系,为今后开展工作奠定了良好基础。
(二)在县委群众工作局学习锻炼期间(xx年9月至10月)。我被分配在接待室,负责接待群众来信来访。我先后共接待上访群众5批22人次(其中个体访2批3人次、集体访3批19人次)。在处理每一个信访案件的时候,我都和同事们积极讨论,认真思考分析,寻求解决方案,提高自己能力。经过仔细询问、登记备案、协调处理,大部分信访案件得到了有效解决,部分案件经县领导同意后移交相关部门办理落实。我经常登录中央、省、州信访部门网站,及时了解信访工作动态,学习信访政策法规,努力理解和掌握信访工作业务知识。在同事的指导和帮助下,通过具体工作实践,我逐步地掌握了信访案件的办理流程,更加深入地了解了县情,学习并掌握了处理急、难、险、重工作以及突发事件的方式方法,受到了启发,得到了锻炼,开阔了眼界,增长了见识。期间,我还协助同事完成了《xx县信访维稳工作调研报告》上报到州信访工作督导组,获得较好评价。
(三)在县委办公室学习锻炼期间(xx年12月至今)。我被分配在秘书一股,负责县委主要领导秘书工作。我忠于职守,兢兢业业,认真办文、办会、办事,努力做好“三服务”工作。两年多来,共撰写领导讲话稿、会议纪要、情况报告、汇报材料、县委文件草稿等各类公务文稿100余万字;参与服务县委常委会议、县委工作会议、县四大班子联席会议、县委办公室工作会议等大小会议100余次;跟随领导下乡40余次,去过全县20多个乡(镇),对xx县情有了更加深入的了解。xx年12月为县委主要领导撰写的署名文章发表于省委政研室刊物《调查与决策》。xx年11月全程参与县第十一次党代会筹备工作,主笔承担了县党代会报告起草工作,圆满完成了州第七次党代会xx代表团简报编写、联络工作任务。此外,还积极协助同事承担了县委政研室、县委保密局、县委办公室综合股等科室的部分工作,xx年3月协助县委政研室编辑完成约11万字的《xx县xx年度调研论文选编》,xx年9月协助同事编辑完成了约11万字的《凉山xx彝族民间故事传说集》。我积极履行工作职责,努力完成各项工作任务,没有让领导交待的任何事情在我身上延误,没有让任何文稿在我手中出错,没有让前来办事的同事在我这里受到冷落,没有让县委办公室的形象在我面前受到影响,力争做到了工作“零”失误。xx年3月被县委评为“xx年度全县政策研究工作先进个人”;xx年12月被州委政研室评为“xx年度全州党委政研系统先进个人”。xx、xx连续两年被单位测评为“优秀公务员”。
三、艰苦朴素、真诚待人,逐渐适应彝区生活环境
面对迥异于北方的语言、气候、环境、风俗习惯、人际关系……我努力地克服着生活中遇到的种种困难。在日常饮食中,我逐步学会了“干”坨坨肉、喝泡水酒、吃荞麦饼,争取做到入乡尊俗、入乡随俗。在乡镇工作期间,我和同事一起深入农民田间地头,帮助他们打荞麦、挖土豆、割猪草,共同分享丰收的喜悦。为了深入了解彝族群众的宗教信仰和风俗习惯,我认真阅读了《凉山彝族哲学与社会思想》、《大凉山xx彝族民间艺术研究》、《毕摩文化》等专业书籍;在晚上专门抽时间到同事家中观看过毕摩做法活动;以参加彝历新年、火把节等民风民俗活动为契机,充分感受彝族群众的热情和豪放,逐步融入到当地的生活圈子中来。我尽可能地学习民族语言,了解民族风俗习惯,千方百计和同事、群众打成一片,尽快熟悉彝区环境,适应彝区生活。在生活上,艰苦朴素,作风正派,结交了许多优秀的各民族朋友。利用放假 时间和学习机会,去了雷波、普格、冕宁、木里、盐源、昭觉、西昌等州内各县(市)以及广西南宁、云南昆明、甘肃兰州等地,对不同地方的人文风情、不同民族的风俗习惯有了更加深入的了解。xx年8月,记者以我在凉山彝区工作、生活为素材撰写的人物通讯《我是永久牌,不是飞鸽牌——记xx县xx年省委组织部选调生陈虎》在《凉山日报》发表,更加激励了自己的工作和生活热情。
四、存在的问题和不足
虽然近三年来我做了不少工作,但细细查找,仍然存在不少的问题和不足,和组织的要求以及群众的期望还有较大的差距。主要表现在以下方面:
(一)没有很好处理工学矛盾。经常忙于工作,以工代学的现象突出,即使学习了也不深入,不能够静下心来系统地学习,尤其对于理论知识的学习只停留在表面文字的理解上,不能够很好地予以领悟和践行;在英语的学习上只停留在简单的抄抄写写,不能集中精力完成。同时,由于参加了在职研究生学习,不能够全身心地投入到工作中来,致使工作面接触不深入,工作上偶尔存在断层现象。
(二)接触基层一线时间少。由于工作性质的缘故,平时忙于文案工作多,深入基层一线调研时间少;和领导干部接触时间多,和基层群众接触少;了解的表面现象多,获得的一手资料少。加之语言不通,即便是和彝族群众接触、获得一些信息,仍然不能够真实、全面、及时、系统地了解他们的所思所想。对于我而言,无论从基层公务员的角度,还是从年轻人的角度来讲,都是一种极大的痛苦甚至悲哀。
(三)无法脱除书生气息。工作中仍然存在一些小的失误,偶尔的不仔细、不认真现象时有发生,这些都不符合秘书工作的要求。也许是没有完全摆脱书生气的因素,也许是远离家乡、远离亲人的缘故,很多时候难免孤单,往往一些很小的事情就会使自己变得寂寞和无助,加之性格的缘故,一些不好的情绪在心底慢慢滋生,导致工作热情受到影响。
(四)工作积极性有所松懈。工作中大多时候按照老套路出牌、根据旧习惯办事,创新性措施比较少。也许是年轻气盛、人生历练不够的缘故,很多时候对名利追求的多了一些,静下心来为群众服务的心思有所减退;对固有知识和思维的依赖多了一些,对创新的重要性认识不足。在一个地方久了,随着人际圈子的不断扩大,平时也会忙于各种场合的应酬,偶尔存在一些吃吃喝喝的现象,一定程度上影响到自己的工作、学习和生活时间。
五、今后整改的方向和措施
来xx工作已近三年时间,无论今后处于什么岗位、从事任何工作,我都会服从组织部门安排,一如既往地完成各项工作任务,从以下方面努力进行整改:
(一)加强学习,提高理论素养,增强自身素质。要始终保持思考和学习的习惯,始终保持奋斗者的状态和惯性。具体来讲,就是要结合工作实际,深入学习基层党建、民族地区经济发展、金融财贸管理等理论知识,不断更新、充实、完善自己的知识结构和理论储备;要加大彝语学习力度,掌握更多的工作技巧,逐步适应并且熟悉彝区生活;向各级各地各部门的领导、同事以及广大普通群众学习,从更加广泛、更加全面的角度充分感知这片陌生而又熟悉的土地。
(二)减少应酬,集中精力攻坚克难,把更多的心思放在工作和学习上。要分清主次,把握重点,把有限的时间充分利用好,不能够迷茫,不能够徘徊,不能在日常的觥筹交错中迷失自己,不能在酒精的麻痹下放松自己的信仰,不能在平淡的生活中放纵自己的散漫,不能在程式化的工作中忘记自己最初的梦想。要正确处理工作和学习、工作和生活、生活和学习的关系,力争做到统筹兼顾、全面发展。
(三)正视矛盾,处理棘手问题,切实提高处理突发事件的能力。作为公务员,日常从事的行政工作是一项全面、复杂、系统的工程,突发性事件随处可见。要时刻做好准备工作,注重培养敏锐的洞察力和分析能力,在纷繁复杂的事务性工作中把握事物之间的联系和区别,凡事多问“几个为什么”,凡事做到“三思而后行”。注重在工作实践中不断积累经验,努力提高处理突发事件的能力。
(四)拓宽视野,不断调整思维方式,以全新的理念和思路面对工作、学习和生活。在面对现实生活的时候,不能够一味地停留在温室的阳光沐浴中。要紧紧抓住参加在职学习、回家探亲等机会,在不影响工作的前提下,多找机会去云南、广西、重庆、陕西、甘肃、内蒙古等地走一走、看一看,知晓各地风情,了解各方风俗,结交各路朋友,向社会学习,向生活学习,不断丰富人生阅历,不断完善自我认知,以全新的理念和思路面对工作、学习和生活。
广阔的基层是选调生成长的良好平台。虽然入川工作仅短短的近三年时间,虽然xx是国家级扶贫开发工作重点县,但是我深深地热爱着这片神秘而又充满生机的土地。在各位领导、同事、广大人民群众的关心和帮助下,我学习到了许多知识,初步积累了基层工作经验。然而,作为一名共产党员,我要时刻保持自己的先锋意识和旗帜意识,积极参加锻炼,丝毫不敢懈怠,努力改造自己的人生观、价值观、世界观,提高自己的工作能力,争取做到“下得去、留得住、用得上”,全心全意为人民群众服务,为今后成长发展奠定良好的基石,以实现自己的人生理想和社会价值。
写晋升个人工作总结篇5
新的时代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新课程的实施,对我们教师的工作提出了更高的要求,我从各方面严格要求自己,努力提高自己的业务水平丰富知识面,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步不断努力,现对近年来教学工作作出总结:
一、坚持认真备课,备课中我不仅备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。在工作中,“德高为师”在我心中根深蒂固,“为人师表”是我的行动指南,并时刻以《师德规范》这面镜子来要求自己。
二、努力增强我的上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快。注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上英语课,就连以前极讨厌英语的学生都乐于上课了。
三、与同事交流,虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。
四、完善批改作业:布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常到各大书店去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
五、做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,而是通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学英语并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的,从而自觉的把身心投放到学习中去。
在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要特别注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。
六、积极推进素质教育。新课改提了的,要以提高学生素质教育为主导思想,为此,我在教学工作中并非只是传授知识,而是注意了学生能力的培养,把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。
在教学工作中,我的努力得到了回报,6月我撰写的论文《如何使学生始终保持高涨的学习情绪》,荣获基础教育改革和发展论文评选活动二等奖;10月28日我的论文《到学生中去,和他们共同演绎课堂的精彩》在教育厅主管的《阅读》期刊第xx期上发表。5月10日我的《校园教研起波涛看我逐浪高——英语校本教研促我成长》经专家评审,被评为“全国教研成果二等奖”,并发表在《教学交流》杂志第5期,并聘为中国教育学会成长研究会研究员。6月12日我的绘画作品,在深州市教育局举办的“长明杯”迎奥运师生书画展活动中,荣获优秀奖;6月18日在深州市教育局举办的中小学教师评优课活动中,荣获一等奖。9月27日被王家井镇教育委员会评为教学先进。
成绩微不足道,只认为是对自己工作的一种肯定。成绩属于过去,明天任重而道远。我深深地懂得:一名新世纪的人民教师、人类灵魂的工程师,肩负着重大的历史使命和对未来的历史责任感。那一份份获奖证书是各级领导对我的激励,为了不辱使命,为了无愧自己的良心,从今以后一定在教学这片热土上,一定多打几个翻身仗,让教学成绩更上一层楼!
写晋升个人工作总结篇6
一年来,在院领导的支持和帮助下,坚持以全心全意为人民服务为宗旨,工作勤勤恳恳,任劳任怨,尽心尽责,对技术精益求精,刻苦钻研业务技术,努力提高业务技术水平,圆满地完成了各项工作任务。
工作中,始终坚持质量第一,严格按照《药品管理法》的规定,加强对药品质量的控制把关,严防假、冒、伪、劣药品进入临床。同时,做好毒、麻、剧等特殊药品的管理,确保临床用药安全有效,防止医疗事故的发生;积极协助领导制定和完善卫生院药品管理制度、先后药品定了《药品质量管理制度》、《药品保管制度》、《药品发放工作制度》等管理制度,使单位的药品管理趋于制度化、规范化,避免了违规操作和差错事故的发生;自己的学术方面有了很大的进展,积累了较多的工作经验,提高了自己的业务技能,较好地完成了本职工作。
以医药法规为准则,时刻以高标准要求自己,坚决纠正和杜绝医药行业中的不正之风,使本人的政治素质与业务素质达到了主管药师的水平。
工作中,明确自己的职责,兢兢业业,较好地完成了各项工作,认真做好缺药登记、效期登记,认真对待处方的审核、化价、调配、发放工作,严格遵守处方调配制度,认真按照“三查七对”处方审查制度,严格操作,发现处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错,能及时与医生联系,准确调配,认真复核,一年来,未出现任何差错事故,为群众提供了快捷、准确、优良的药学服务。同
时,积极主动地协助医生做好咨询以及有关的临床医疗服务,工作中,严格执行“麻醉药品”、“医疗毒性药品”、“放射性药品”、“精神药品”管理办法以及特殊管理的有关发规。熟练掌握药品的微机化管理技术,在一定程度上保证了药品的财务管理的准确性,做到微机化价,操作熟练、迅速,尽可能减少病人化价等候时间,对发放到病人手中的药品,能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项,尤其对孕产妇用药注意事项作耐心解答,使病人在服药时良好地遵守医嘱。
积极参加本专业的各项活动,加强药学基础理论知识学习,不断充实和更新自己的知识,了解和掌握药学界的学术新动向,熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能,利用药学专业知识指导临床合理用药。随着医药改革的不断深入,药学事业的迅速发展,药师职能的转变,积极参加临床药学药物咨询等,不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法,了解和掌握药品的新动向,及时向临床提供有价值的药物信息资料,并与有关临床医护人员共同探讨治疗方案,促进合理用药,同时开展新药咨询和药物监测工作,建立不论不良反应报告制度,使临床用药更科学、更合理;在学术方面,能够虚心向老同志请教,吸取他人之长。丰富个人知识,同时加强基础理论知识学习,每年订阅一定数量的医学刊物如《中国药学杂志》、《中国医院药学杂志》、《中国药房》等,及时了解和掌握药学新进展、新动向,积极探索新理论,研究新方法。在领导和同志们的大力支持热情关怀下,经过个人的积极努力,
取得了一定成绩,在今后的工作中,我将更加刻苦学习,创新开展工作,力争把专业技术水平再提高,更好地为广大人民群众服务。
写晋升个人工作总结篇7
回顾20__年的工作历程,我始终要求自己宽以待人,严于律己,在工作中我要求自己要有专业素养和认真学习,不断进步的精神。如下是20__年的工作总结:
在思想上,以“为人民服务”宗旨严格要求自己,实践我院“以病人为中心,以医疗服务为核心”的原则,勤勤恳恳,兢兢业业,不断进取。
在工作中,每个月抽取我院的归档处方,共计抽查处方3600多张,做处方点评和分析,提高医生的合理用药的水平。定期进入各病区收集、整理、分析药品不良反应,并对药品不良反应,进行分析评价后,上报国家药品不良反应中心,我院20__年共计上报不良反应40多例,完成了药监局对我院的下达的任务。20__年共计抽查病历400余份,并对病历中的合理用药进行分析,特别是抗生素的使用合理性进行评价,对不合理用药的现象积极和临床医生进行沟通。进入内科病区,进行临床药师查房,内科病区以心脑血管病人为主,并对重症病号书写药历,20__年共计书写药历36份。参与临床重症病人,急诊病人的会诊,协助临床医师提高救治效果。我院实行临床药师咨询制度,对医生、护士和患者提出的问题都积极给予答复,若当时不能给予解答,及时记录,事后咨询有关专家或查阅资料尽量给予满意答复并对重点咨询或典型问题应有详细记录。定期编写药讯,20__年编制药讯4本,对于我院具体药事工作给予通报,并将病历中,处方中不合理用药情况,给予分析评价,提高合理用药水平,并为临床提供最新的药物信息和动态。编制我院的药物目录,为临床医生提供方便。
作为一名临床药师,我认为自己做的远远不够,在专业上,我要更加认真努力的学习,提高专业素养,在工作中,应该提高沟通协调能力,和临床医生和护士更好的沟通,提高患者的合理用药情况。美好的20__即将开始,我会不断努力,不断突破,力争将自己的工作进入更高的层次,为我院合理用药的发展,做出贡献。
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